Ini Penyebab BlackBerry Messenger "Ngadat"


KOMPAS IMAGES/RODERICK ADRIAN MOZES Model menunjukkan smartphone BlackBerry Z10 yang diluncurkan di Ballroom Hotel Ritz-Carlton, Pacific Place, Jakarta, Senin (4/3/2013).

JAKARTA, KOMPAS.com — Layanan pesan instan BlackBerry Messenger (BBM) mengalami gangguan pada Minggu (12/5/2013) malam. Namun, layanan ini pulih pada Senin (13/5/2013) dini hari. Penyebabnya adalah gangguan jaringan internet yang terjadi di kawasan Asia Pasifik.

Hal ini diungkapkan PR Manager BlackBerry Indonesia Yolanda Nainggolan dalam pesan singkat kepada KompasTekno. "Gangguan internet yang terjadi di kawasan Asia Pasifik di hari Minggu kemarin telah berdampak pada banyak layanan telekomunikasi dan internet. Insiden tersebut berdampak juga kepada layanan BlackBerry di Asia Tenggara," ujar Yolanda.

Bukan hanya Indonesia, gangguan BBM kali ini juga terjadi di Malaysia, Singapura, Filipina, Vietnam, dan Thailand. Sementara layanan BBM kemarin mengadat, pengguna masih bisa berselancar internet dan mengirim e-mail dari ponsel BlackBerry.

Pihak BlackBerry Indonesia mengucapkan permintaan maaf kepada para pelanggan BBM. Kendati demikian, Yolanda menegaskan, layanan BBM di kawasan Asia saat ini telah kembali normal. Hal ini diamini operator seluler di Indonesia yang menjadi mitra BlackBerry.

Menurut Head of Corporate Communications Axis Anita Avianty, pihaknya menerima notifikasi adanya gangguan layanan BBM dari BlackBerry sekitar pukul 20.00 pada hari Minggu. Lalu pada dini hari sekitar pukul 03.00, Axis mendapat informasi bahwa masalah ini berhasil diselesaikan.

Di Indonesia, peristiwa gangguan layanan BBM kali ini merupakan yang pertama di tahun 2013.

Sepanjang 2012 lalu, Kementerian Komunikasi dan Informatika mencatat layanan BlackBerry mengalami gangguan sebanyak 3 kali di Indonesia.

Gangguan pertama tahun 2012 terjadi pada layanan e-mail BlackBerry di akhir Maret 2012. Kemudian pada 15 Agustus 2012, layanan e-mail BlackBerry kembali mengalami gangguan. Ketiga, giliran pesan instan BBM yang terganggu pada 2 Oktober 2012.

 

Editor: Aditya Panji
Ikuti perkembangan berita ini dalam topik:
BlackBerry 10 Gangguan Layanan Internet BBM di Android dan iPhone

 

TERBARU
Gadget
Senin, 27 April 2015 10.40 WIB
Nokia Bantah Akan Produksi Ponsel Lagi
e-Business
Senin, 27 April 2015 10.20 WIB
Nokia Bangun Pusat Penelitan di Tiongkok
Internet
Senin, 27 April 2015 09.53 WIB
Beli Narkoba Online, “Robot” Ditangkap Polisi
Gadget
Senin, 27 April 2015 07.40 WIB
Menjajal Kamera “PixelMaster” Zenfone 2
e-Business
TERPOPULER
Senin, 20 April 2015 14.21 WIB
Tak Ada Lagi Smartphone "Samsung" di Jepang
Senin, 20 April 2015 10.53 WIB
Gara-gara Galaxy S6, Apple Tinggalkan Samsung
Selasa, 21 April 2015 12.02 WIB
Asus Zenfone 2 Resmi Masuk Indonesia
Rabu, 22 April 2015 20.02 WIB
Kesan Pertama Menggenggam Zenfone 2
Selasa, 21 April 2015 15.11 WIB
Ini Spesifikasi Lengkap Zenfone 2 di Indonesia
Selasa, 21 April 2015 18.22 WIB
Ini Alasan Zenfone 2 Pakai RAM 4 GB
Rabu, 22 April 2015 17.22 WIB
"Unboxing" Asus Zenfone 2