Inilah Penyebab Pengiriman BBM Lamban

JAKARTA, KOMPAS.com - Beberapa hari terakhir, sejumlah pengguna BlackBerry mengeluhkan lambatnya pengiriman pesan BlackBerry Messenger (BBM). Pesan yang dikirim terpaksa menunggu waktu lebih lama dari biasanya hingga muncul tanda D yang berarti telah terkirim dan R yang menunjukkan pesna telah dibaca penerima.

Masalah tersebut ternyata bukan hanya terjadi di Indonesia bahkan untuk pengguna operator tertentu. Bahkan, operator sendiri mungkin tidak tahu harus berbuat apa untuk mengatasi masalah tersebut. Alasannya, sumber masalah ada di pihak Research In Motion (RIM) selalu penyedia layanan BlackBerry.

"Keterlambatan (delay) pengiriman pesan disebabkan oleh masalah pada salah satu core switch di infrastruktur RIM. Saat ini sedang berusaha diatasi. Maaf untuk ketidaknyamanan ini," demikian informasi yang dilansir Twitter resmi RIM @BlackBerryHelp, Rabu (12/10/2011) pagi.

Tidak hanya masalah keterlambatan pesan pada layanan BBM. RIM juga melaporkan bahwa masalah tersebut menyebabkan layanan browsing internet di sejumlah wilayah sering gagal, email tidak terkirim, serta masalah pengiriman pesan di layanan instant messaging. Hari kemarin, Selasa, bahkan layanan Blackberry sampai down di tiga benua yakni Eropa, Timur Tengah, dan Afrika karena masalah tersebut.

Masalah pengiriman pesan di BlackBerry juga disebut-sebut sejumlah orang di Twitter karena dampak proses pemindahan simpul koneksi dari Kanada ke kawasan Asia Pasifik. RIM sebelumnya menyatakan tengah membangun infrastruktur penghubung di wilayah Asia Pasifik untuk meningkatkan kualitas layanannya. Namun, tidak disebutkan di mana RIM membangun insfrastruktur tersebut.

Editor: Tri Wahono

 

TERBARU
e-Business
Minggu, 26 April 2015 17.28 WIB
BlackBerry Bakal Tutup Kantor Lagi
Gadget
Minggu, 26 April 2015 14.18 WIB
Menjajal Proyektor Mungil ZTE Spro 2
Gadget
Minggu, 26 April 2015 12.34 WIB
Jam Tangan Haier Bisa Lacak Keberadaan Anak
Gadget
Minggu, 26 April 2015 10.14 WIB
Ada Fitur Memotret Diam-diam di Oppo R1X
e-Business
Minggu, 26 April 2015 08.12 WIB
Pendapatan Microsoft Turun 12 Persen
TERPOPULER
Senin, 20 April 2015 14.21 WIB
Tak Ada Lagi Smartphone "Samsung" di Jepang
Senin, 20 April 2015 10.53 WIB
Gara-gara Galaxy S6, Apple Tinggalkan Samsung
Selasa, 21 April 2015 12.02 WIB
Asus Zenfone 2 Resmi Masuk Indonesia
Rabu, 22 April 2015 20.02 WIB
Kesan Pertama Menggenggam Zenfone 2
Selasa, 21 April 2015 15.11 WIB
Ini Spesifikasi Lengkap Zenfone 2 di Indonesia
Selasa, 21 April 2015 18.22 WIB
Ini Alasan Zenfone 2 Pakai RAM 4 GB
Rabu, 22 April 2015 17.22 WIB
"Unboxing" Asus Zenfone 2