Inilah Penyebab Pengiriman BBM Lamban

JAKARTA, KOMPAS.com - Beberapa hari terakhir, sejumlah pengguna BlackBerry mengeluhkan lambatnya pengiriman pesan BlackBerry Messenger (BBM). Pesan yang dikirim terpaksa menunggu waktu lebih lama dari biasanya hingga muncul tanda D yang berarti telah terkirim dan R yang menunjukkan pesna telah dibaca penerima.

Masalah tersebut ternyata bukan hanya terjadi di Indonesia bahkan untuk pengguna operator tertentu. Bahkan, operator sendiri mungkin tidak tahu harus berbuat apa untuk mengatasi masalah tersebut. Alasannya, sumber masalah ada di pihak Research In Motion (RIM) selalu penyedia layanan BlackBerry.

"Keterlambatan (delay) pengiriman pesan disebabkan oleh masalah pada salah satu core switch di infrastruktur RIM. Saat ini sedang berusaha diatasi. Maaf untuk ketidaknyamanan ini," demikian informasi yang dilansir Twitter resmi RIM @BlackBerryHelp, Rabu (12/10/2011) pagi.

Tidak hanya masalah keterlambatan pesan pada layanan BBM. RIM juga melaporkan bahwa masalah tersebut menyebabkan layanan browsing internet di sejumlah wilayah sering gagal, email tidak terkirim, serta masalah pengiriman pesan di layanan instant messaging. Hari kemarin, Selasa, bahkan layanan Blackberry sampai down di tiga benua yakni Eropa, Timur Tengah, dan Afrika karena masalah tersebut.

Masalah pengiriman pesan di BlackBerry juga disebut-sebut sejumlah orang di Twitter karena dampak proses pemindahan simpul koneksi dari Kanada ke kawasan Asia Pasifik. RIM sebelumnya menyatakan tengah membangun infrastruktur penghubung di wilayah Asia Pasifik untuk meningkatkan kualitas layanannya. Namun, tidak disebutkan di mana RIM membangun insfrastruktur tersebut.

Editor: Tri Wahono

 

TERBARU
Gadget
Rabu, 4 Maret 2015 20.08 WIB
2016, Sony Bakal Luncurkan Headset Morpheus
Gadget
Rabu, 4 Maret 2015 17.32 WIB
Menjajal Oppo Mirror 3 di Jakarta
Gadget
Rabu, 4 Maret 2015 16.29 WIB
Gunanya Layar Tajam Galaxy S6
Gadget
Rabu, 4 Maret 2015 16.08 WIB
Sony Jual Lebih dari 20 Juta Unit PS4
e-Business
TERPOPULER
Jumat, 27 Februari 2015 12.33 WIB
Dukungan untuk Ahok, dari Twitter Sampai Facebook
Senin, 2 Maret 2015 01.01 WIB
Galaxy S6 dan S6 Edge Resmi Diluncurkan Samsung
Senin, 2 Maret 2015 20.03 WIB
Pengguna BBM Bisa Buat "PIN Cantik" Sendiri
Senin, 2 Maret 2015 10.42 WIB
Berapa Harga Galaxy S6 dan S6 Edge?
Jumat, 27 Februari 2015 10.20 WIB
WhatsApp Kini Bisa Digunakan di 3 Browser
Selasa, 3 Maret 2015 08.07 WIB
Xiaomi Bikin Kamera Pesaing GoPro
Senin, 2 Maret 2015 14.04 WIB
6 Fitur Paling Penting di Galaxy S6
Selasa, 3 Maret 2015 10.36 WIB
Lenovo Vibe Shot, Kamera atau Ponsel?