XL Hentikan Paket Data "Unlimited"

KUALA LUMPUR, KOMPAS.com — Paket akses internet unlimited yang dikeluarkan operator telepon seluler XL sudah dihentikan. XL pun tidak akan menggarap bisnis paket data unlimited ini karena dinilai tidak menguntungkan.

Hal ini disampaikan Chief Executive Officer XL Axiata, Hasnul Suhaimi, Rabu (8/2/2012), di Axiata Center, Kuala Lumpur, Malaysia. "XL tidak akan lagi menjual unlimited paket data karena mengganggu jaringan," ujarnya.

Ia mencontohkan, untuk penggunaan paket unlimited yang dilakukan 3-4 pelanggan bisa menggunakan 40 persen jaringan. Sementara sisa pelanggan harus berbagi jaringan sisanya.

Dengan demikian, meski banyak permintaan pelanggan untuk kembali mengadakan paket unlimited XL, operator seluler itu tidak akan membukanya kembali. "Kami hilangkan paket-paket yang merugikan pelanggan juga karena pemakaian satu pelanggan berpengaruh ke lainnya," papar Hasnul.

Chief Operating Officer XL, Willem Lucas Timmermans, mengatakan, saat ini pihaknya tengah memfokuskan pada kepuasan pelanggan pada akses data.

"Unlimited is impossible karena nilai kepuasan dan pengalamannya menurun. Kami ingin pelanggan dipuaskan dengan jaringan yang baik," ucapnya.

Dengan paket data lain, kata Wim, volume data bisa mencapai 4 GB. Hal ini jauh berbeda saat paket unlimited diterapkan. Saat itu, volume data hanya bisa mencapai 2 GB. Kecepatan akses internet dengan dihapuskannya sistem unlimited juga berhasil meningkat sampai 512 Mbps.

"Dengan kecepatan baik, volume yang bagus, maka akan lebih mudah pengaturan terhadap penggunaan berlebihan," tandas Wim.

Editor: Reza Wahyudi

 

TERBARU
Gadget
Gadget
Selasa, 26 Mei 2015 06.49 WIB
Apple Watch Disebut Sudah Laku 2,5 Juta Unit
Gadget
Senin, 25 Mei 2015 19.20 WIB
Konsol Game Meledak, Rumah Habis Terbakar
Gadget
Senin, 25 Mei 2015 17.10 WIB
Jagoan Baru Oppo, Nyaman dan Tahan Banting!
Software
Senin, 25 Mei 2015 16.29 WIB
Xiaomi Mi 4i Cepat Panas, Ini Solusinya
TERPOPULER
Rabu, 20 Mei 2015 07.59 WIB
Xiaomi Bandingkan Mi 4i dengan iPhone 6
Selasa, 19 Mei 2015 14.11 WIB
Resmi, Ini Dia Harga Xiaomi Mi 4i di Indonesia
Kamis, 21 Mei 2015 13.13 WIB
Menjajal dan Melihat dari Dekat Xiaomi Mi 4i
Jumat, 22 Mei 2015 15.56 WIB
Inikah Tampang Penerus iPhone 6?
Selasa, 19 Mei 2015 10.42 WIB
Membandingkan Performa Zenfone 2 dan LG G4
Kamis, 21 Mei 2015 08.29 WIB
Google Maps Dicemari Rasisme Terselubung