Aplikasi Android Cuma "Rajin" Diunduh

KOMPAS.com - Firma peneliti aplikasi Localytics mempublikasikan hasil riset atas pemakaian aplikasi di platform mobile pada hari Selasa (26/6/2012) lalu.

Salah satu temuannya menunjukkan bahwa aplikasi pada iOS ternyata lebih sering dipakai pengguna dibanding aplikasi pada Android. Bisa disebut, pengguna Android hanya rajin mengunduh (download) aplikasi tapi jarang menggunakannya.

Temuan tersebut didasarkan pada angka app retention atau sesering apa sebuah aplikasi dipakai. Angka ini penting bagi pengembang aplikasi (developer) untuk mengetahui suatu aplikasi memang benar-benar digunakan setelah di-download.

Menurut Localytics, pengguna iPhone dan iPad memiliki tingkat loyalitas pada aplikasi yang 52% lebih tinggi dibandingkan pengguna Android. Berdasarkan temuan, 35% aplikasi pada iOS dipakai sebanyak 11 kali atau lebih, dibanding 23% pada Android.

Jumlah aplikasi pada Android yang hanya dipakai satu kali juga lebih tinggi, yaitu 24% berbanding 21% pada iPhone.

Hal tersebut, menurut Localytics, antara lain disebabkan oleh loyalitas (retention rate) pengguna iPhone yang lebih tinggi pada perangkatnya, yaitu sebesar 94% berbanding 47% untuk Android.

Sebagai akibat dari hal itu, misalnya, pengguna yang meng-upgrade perangkat dari iPhone 3GS ke iPhone 4S bisa turut mentransfer aplikasi yang sama  ke perangkat baru.

Secara keseluruhan, tingkat loyalitas konsumen pada aplikasi mobile di semua perangkat mengalami peningkatan sebesar 19% pada 2011 dibanding tahun sebelumnya.

Hal tersebut, berdasarkan keterangan dalam hasil penelitian Localytics, menunjukkan bahwa para developer semakin meningkatkan kualitas aplikasi buatannya, baik yang ditujukan untuk pasar secara umum maupun segmen niche. Pengguna sendiri semakin berpengalaman dan lebih selektif dalam memilih aplikasi yang diinginkan.

Sementara itu, dalam penelitian terpisah, lembaga survei Nielsen mengungkapkan bahwa jumlah rata-rata aplikasi yang terpasang pada perangkat mobile meningkat dari 32 aplikasi pada 2011 menjadi 41 aplikasi pada 2012. Angka penetrasi smartphone juga meningkat dari 38% pada 2011 menjadi 50,4% pada 2012.