"BBM Error" Bukan Gangguan di Operator

Dibaca:
Komentar :
mashable.com

Ilustrasi
mashable.com Ilustrasi

JAKARTA, KOMPAS.com — Gangguan layanan BlackBerry Messenger (BBM) pada perangkat Blackberry sudah terjadi sejak pukul 11.00 WIB.

Hal tersebut disampaikan Turina Farouk, Head Corporate Communication PT XL Axiata Tbk, hari ini (3/10/2012).

"Kami mendapatkan konfirmasi dari pihak RIM bahwa terjadi gangguan jaringan BlackBerry di seluruh Indonesia," kata Turina. Ia menjelaskan, gangguan layanan dari BlackBerry itu bukan kesalahan dari operator, melainkan murni gangguan teknis milik RIM.

"Sampai sekarang kami berupaya (agar) gangguan ini bisa teratasi," kata Turina. Ia menambahkan, pihak XL belum memastikan, kapan layanan BBM tersebut bisa kembali pulih seperti sedia kala. "Kami sedang berkoordinasi dengan RIM agar layanan ini bisa kembali berfungsi," terang Turina.

Sebelumnya, RIM melalui akun Facebook BlackBerry Indonesia mengakui adanya gangguan layanan BlackBerry di Indonesia. Tidak hanya di Indonesia, gangguan layanan BlackBerry bahkan terjadi juga di kawasan Asia Pasifik. Gangguan layanan itu terjadi pada layanan BBM. "Kami sedang menyelidikinya," demikian pernyataan di akun yang mengatasnamakan BlackBerry Indonesia itu.

Sebelumnya, sejumlah pengguna ponsel cerdas BlackBerry mengeluhkan soal gangguan layanan BBM. Keluhan terhadap layanan BlackBerry tersebut juga saling bersahutan di media jejaring sosial, baik Twitter maupun Facebook.

Bayu, yang sudah dua tahun ini menjadi pengguna BlackBerry, mengaku sudah tidak bisa mengirimkan pesan melalui aplikasi BBM sejak siang tadi. "Dari tadi BlackBerry Messenger tidak bisa mengirim dan menerima," kata Bayu, hari ini (3/10/2012).

Namun, aplikasi push e-mail tidak ada masalah. Bayu menyebut bahwa ia masih bisa mengirim dan menerima pesan elektronik di perangkatnya itu. Keluhan serupa juga disampaikan oleh Maya, yang mengaku tak bisa mengakses aplikasi BBM. "Tetapi untuk e-mail, saya masih bisa gunakan," kata Maya. (KONTAN/Melati Amaya, Asnil Bambani)

 

TERBARU
Gadget
Senin, 1 September 2014 14.14 WIB
"Pesta" iPhone 6, Apple Siapkan Gedung Misterius
Internet
Senin, 1 September 2014 13.15 WIB
Apple Rekrut Jurnalis Teknologi Senior
Gadget
Senin, 1 September 2014 11.01 WIB
BlackBerry Passport Bisa Rekam Video 4K?
Internet
Senin, 1 September 2014 09.59 WIB
iCloud Dibobol, Foto Sensual Jennifer Lawrence Beredar
Gadget
Senin, 1 September 2014 09.10 WIB
Kesan Pertama Menggenggam Xiaomi Redmi 1S
TERPOPULER
Jumat, 29 Agustus 2014 15.14 WIB
Petinggi Twitter Komentari Cara "Ngobrol" Jokowi
Kamis, 28 Agustus 2014 09.36 WIB
Inilah Rahasia Harga Murah Xiaomi
Jumat, 29 Agustus 2014 11.06 WIB
Rahasia Dibuka, "Drone" Unik Google Terungkap
Jumat, 29 Agustus 2014 09.39 WIB
Ingin Internet Cepat? Yuk, Gali Gorong-gorong
Senin, 1 September 2014 09.10 WIB
Kesan Pertama Menggenggam Xiaomi Redmi 1S
Rabu, 27 Agustus 2014 13.36 WIB
Eka Gustiwana, dari "Ngamen" jadi Juara YouTube
Jumat, 29 Agustus 2014 07.38 WIB
Onno W Purbo Paparkan Visinya Soal Menkominfo
Selasa, 26 Agustus 2014 16.29 WIB
iPhone 6 Abu-abu Muncul Bareng iPhone 5
Kamis, 28 Agustus 2014 08.27 WIB
Kapan Xiaomi Mi4 Beredar di Indonesia?