Layanan BlackBerry Berangsur Pulih

"BlackBerry telah memulihkan sebagian layanan di seluruh Asia Pasifik, termasuk e-mail BlackBerry, BBM, dan browsing. Tim teknis kami terus bekerja keras mengembalikan Avatar BBM (gambar tampilan BBM) ke level normal," demikian keterangan dalam halaman situs Service Update BlackBerry.

Seperti diketahui, gangguan yang terjadi kali ini menyebabkan pesan yang masuk ke layanan BBM tertunda. Ini tidak hanya terjadi di Indonesia, tetapi di kawasan Asia Pasifik. Pihak BlackBerry tidak memberi keterangan soal penyebab gangguan.

Ini merupakan gangguan kedua yang terjadi di bulan Juli 2013, setelah pengguna BlackBerry di Indonesia tak dapat berkirim pesan lewat BBM pada 3 Juli lalu. Gangguan lain di tahun 2013 terjadi pada 12 Mei yang menimpa pengguna di Asia Tenggara.

Sementara itu, tahun 2012, layanan BlackBerry tercatat mengalami gangguan sebanyak tiga kali, yakni pada bulan Maret, Agustus, dan Oktober. Gangguan paling parah adalah pada Oktober 2011, yang terjadi di Benua Eropa dan Afrika, serta kawasan Timur Tengah.