Rakuten Jual Kerajinan Tangan Papua

Rakuten membuat proyek bernama Hope, yang merupakan hasil kerjasama dengan perusahaan logistik Caraka Group. “Kami ingin membuat proses pengiriman barang ke luar Papua menjadi mudah dan murah,” kata Presiden Direktur Rakuten Belanja Online, Ryota Inaba.

Aditya Panji/Kompas.com
Presiden Direktur Rakuten Belanja Online, Ryota Inaba.

Meskipun akses internet di Wamena terbilang sulit dan lambat, namun menurut Ryota, tidak sedikit perajin di sana yang mulai memanfaatkan internet untuk berjualan. “Ini adalah kesempatan Rakuten untuk mengedukasi pasar dan menjalin kerjasama dengan pebisnis di Papua,” terangnya dalam jumpa pers Rakuten Expo 2013 di Jakarta, Rabu (13/11/2013).

Rakuten dan Caraka membuat pusat pengiriman dan pengambilan barang (pick-up center) di Wamena. Penjual yang hendak mengirim produk dan pembeli yang hendak mengambil barang pesanannya, bisa datang ke pick-up center tersebut.

CEO Caraka Group Rocky J. Pesik, mengatakan, dalam sehari bisa ada empat sampai lima penerbangan logistik ke dalam dan ke luar Papua. Sekali penerbangan pesawat bisa mengangkut 12ton barang.

“Jika saat pergi barang yang dikirim banyak atau penuh dan saat kembali juga penuh, maka ongkos kirim yang ditanggung konsumen bisa murah,” terang Rocky.

Pengunjung dari luar Jakarta meningkat

Rakuten mencatat, trafik pengunjung dari Jakarta ke situs web Rakuten Indonesia sudah menurun. Jika dua tahun lalu 90 persen trafik Rakuten berasal dari pengguna di Jakarta, maka tahun ini jumlah tersebut turun menjadi 25 persen. Sebanyak 75 persen trafik ke Rakuten saat ini berasal dari luar Jakarta.

Perusahaan mengklaim mengalami pertumbuhan pesat di tahun ini. Pada kuartal tiga 2013, pesanan yang dibayar di Rakuten tumbuh sebanyak 165,6 persen dari tahun ke tahun. Gross merchant sales (GMS) yang dibayar juga tumbuh 104,2 persen, sementara convertion rate (CVR) tumbuh 58,6 persen.

Jumlah produk dan varian yang ada di Rakuten Indonesia saat ini lebih dari 500 ribu dan telah bermitra dengan 500 merchant.

Rakuten didirikan pada 1997 dan berkantor pusat di Tokyo, Jepang. Perusahaan yang go public pada 19 April 2000 ini, sekarang memiliki 10 ribu karyawan di seluruh dunia.