KOMPAS.com - Iklan yang tiba-tiba muncul di perangkat genggam, betapapun bagusnya, bisa membuat pengguna merasa kesal dan terganggu. Apalagi jika iklan tersebut tiba-tiba menyusup ke dalam sistem operasi smartphone.
Masalah iklan yang menyusup ini baru saja terjadi pada perangkat Android HTC. Parahnya, iklan tersebut muncul pada keyboard bawaan smartphone dan tidak bisa dihapus sama sekali.
Sebagaimana dilansir KompasTekno dari BGR, Senin (17/7/2017), HTC menggunakan keyboard buatan TouchPal sebagai papan ketik bawaan smartphone-nya.
Saat pengguna sedang mengetik pesan, atau saat keyboard dalam keadaaan terbuka, iklan bakal tiba-tiba muncul, menempel di bagian atas papan ketik. Tak ada tanda silang yang biasanya digunakan untuk menutup iklan.
Baca: HTC Rilis U11, Android yang Bisa Diremas
Bila mempertimbangkan bahwa aplikasi keyboard tersebut dibuat oleh TouchPal, bisa disimpulkan bahwa HTC sebenarnya tidak bersalah. Pasalnya perusahaan smartphone itu tidak secara sadar atau berniat menyusupkan iklan dalam keyboard.
Kesalahan ini justru ada di tangan TouchPal selaku perusahaan pembuat keyboard. TouchPal diduga memasukkan iklan tanpa izin atau membicarakan terlebih dahulu dengan HTC.
Di sisi lain, HTC mestinya tidak membiarkan perusahaan lain bisa dengan mudah mengendalikan komponen penting seperti keyboard.
Akibat masalah iklan yang menyusup ke dalam keyboard ini, pengguna HTC berang dan menuangkan kekesalannya di Twitter. Berikut ini sejumlah kicauan yang menunjukkan kekesalan itu.
@HTCHelp why my HTC one A9s keyboard show adds? pic.twitter.com/0ZTSSUjx5U
— Eban Hdz (@ebanglass) July 16, 2017
TouchPal all of a sudden has ads I can't remove? Another reason I'm leaving @HTC_UK . Absolute joke.
— Captain Sniff (@Captain_Sniff69) July 15, 2017
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya..@htc Why are there ads on my keyboard (htc10)? How do I remove them? If I can't remove them, I'll be moving to a new platform.
— Gwynne Junkin (@gjunkin) July 16, 2017