Layanan Dompet Digital Ovo Alami Gangguan Siang Ini

KOMPAS.com - Layanan pembayaran dan transaksi online Ovo dikeluhkan mengalami gangguan pada Senin (12/8/2019) siang ini. Sejumlah pengguna mengeluhkan dompet digital tersebut mengalami error di jejaring sosial Twitter.

Sebagian mengaku tidak bisa login, ada pula yang mengaku transaksi topup mereka tidak berhasil setelah menunggu beberapa lama, padahal saldo di rekening bank mereka telah terpotong.

Baca juga: Dompet Digital Tokopedia Diganti, dari TokoCash Jadi Ovo

Sebagian lainnya mengaku tidak bisa melakukan pemesanan ride sharing Grab dengan menggunakan metode pembayaran Ovo.

@ovo_id kenapa mau login gini terus ya pic.twitter.com/UUnDcDnICS

— Rhea (@vignctte) August 12, 2019

@ovo_id status berhasil tapi saldo ovo belum juga masuk , apa sedang eror atau gimna nih kak

— EI (@NurLestia) August 12, 2019

Grab lagi error kah ? Kok gue 2x order pke ovo saldonya ga kepotong.

— ???????????? ???????????????????????????? (@agndhkaaaaa) August 12, 2019

Pihak Ovo sendiri melalui akun Instagram resminya telah mengonfirmasi bahwa saat ini sedang terjadi gangguan, dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

Mohon maaf atas gangguan bertransaksi dengan OVO di OVO, Grab, dan Tokopedia. . Jangan khawatir, saat ini tim terbaik kami sedang berusaha memperbaikinya. . Kami akan segera menginformasikan saat OVO sudah dapat digunakan kembali.

A post shared by OVO - Payment & Points (@ovo_id) on Aug 11, 2019 at 10:00pm PDT

"Mohon maaf atas gangguan bertransaksi dengan OVO di OVO, Grab, dan Tokopedia. Jangan khawatir, saat ini tim terbaik kami sedang berusaha memperbaikinya," tulis akun Instagram resmi Ovo pada Senin (12/8/2019) siang.

Baca juga: Beli Pulsa dan Paket Data Telkomsel Bisa Pakai Ovo

"Kami akan segera menginformasikan saat OVO sudah dapat digunakan kembali," tambah Ovo.

Dari Ppntauan KompasTekno, hingga berita ini ditayangkan, masih banyak pengguna yang mengeluhkan layanan Ovo belum kembali normal.