KOMPAS.com - Menyambut Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada hari ini, Rabu (4/9/2019), operator seluler XL Axiata membuat promosi berupa pulsa gratis untuk pelanggan XL.
Pulsa dengan nominal Rp 100.000 ini akan diberikan setelah pelanggan mengikuti sayembara di Instagram dan Twitter. Pelanggan mesti mengikuti akun XL di kedua media sosial itu terlebih dahulu, yakni @myXL.
Baca juga: XL Uji Coba Komunikasi Hologram lewat Jaringan 5G
Kemudian, pelanggan diharuskan melakukan screenshot video maskot robot bernama Xabi yang muncul di Instagram Stories dan Twitter akun @myXL.
Setelahnya, unggah hasil screenshot tersebut di akun Instagram dan Twitter pelanggan dengan memberi tagar #JadiLebihBaik dan me-mention akun @myXL.
Selain sayembara berhadiah di atas, XL juga memberi bonus kuota data sebesar 1 GB dan pulsa Rp 1 juta untuk pelanggan beruntung yang membeli paket XTRA Surprise di Hari Pelanggan Nasional.
Pengguna kartu pascabayar XL Prioritas paket apapun akan mendapatkan streaming gratis untuk layanan Netflix, Youtube, dan iFlix selama 30 hari dengan menggunakan PRIO Apps Booster film.
Selain pelanggan XL, pengguna kartu AXIS pun mendapat program khusus. Pelanggan kartu AXIS bisa mendapatkan bonus kuota dari AXISnet dengan cara mengunduh aplikasi AXISnet terbaru.
Ada pula hadiah pulsa sebesar Rp 500.000 untuk 6 orang pengguna AXIS yang mengikuti kuis di media sosial AXIS.
Direktur Komersial Xl Axiata Allan Bonke mengatakan Hari Pelanggan Nasional adalah momen istimewa untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Baca juga: XL Minta Pemerintah Berikan Insentif ke Operator untuk Blokir Ponsel BM
"Kualitas layanan yang mampu memuaskan pelanggan, akan menumbuhkan kepercayaan pada produk dan layanan XL Axiata. Karena itu kami akan terus memupuk kepercayaan dari pelanggan sebagai modal untuk menumbuhkan bisnis kami di masa mendatang," ujar Bonke.
Berdasarkan keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, pada perayaan tahun ini, XL mengampanyekan tagar #JadiLebihBaik.