Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

6 Cara Mengatasi Google Drive Tidak Bisa Download File

Kompas.com - 13/09/2022, 17:15 WIB
Soffya Ranti

Penulis

KOMPAS.com - Google Drive merupakan perangkat penyimpanan lunak yang disediakan oleh Google. Dalam setiap akun Google akan diberikan penyimpanan gratis sebesar 15 GB untuk akun pribadi dan 30 GB untuk akun perusahaan.

Namun, pernahkah Anda saat mendownload suatu file di Google Drive mengalami kegagalan unduh? Saat tidak dapat mendownload file tersebut Google menampilkan notifikasi bahwa Google membatasi akses file Anda sendiri.

Alasan mengapa Google Drive tidak dapat mengunduh file Anda diantaranya adalah Google Drive tidak memiliki kontrol penuh atas file Anda.

Karena pada umumnya terdapat tiga faktor kesalahan saat gagal mengunduh file di Google Drive, diantaranya adalah faktor akun pengguna Anda, browser Anda, atau Mac Anda (bahkan kombinasi dari semua faktor).

Baca juga: Fitur Tersembunyi Google Drive, dari Buka Dokumen Offline hingga Copas yang Lebih Mudah

Cara mengatasi Google Drive tidak bisa download file

Berikut ini beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi Google Drive tidak bisa mengunduh file. 

Menggunakan Cara Pengunduhan yang Lain

Pertama, jika Anda tidak dapat mengunduh file Google Documents, coba buka di editor, lalu pilih 'File Unduh' > pilih format

Kedua, untuk file lain, Anda dapat mengklik kanan di 'Google Drive Unduh'

Ketiga, Anda dapat memilih file apa saja, lalu buka menu di bilah atas menggunakan ikon tiga titik ‘Unduh’

Keempat, jika Anda mengklik dua kali pada foto dan PDF, atau jika Anda memilih Pratinjau dari menu atas untuk berkas lain, Anda dapat mengklik ikon unduh di bagian atas

Kelima, ketika Anda mencoba mengunduh beberapa file sekaligus, Google Drive akan membuat arsip zip. Ada beberapa contoh di mana arsip ini dapat gagal diunduh

Untuk memperbaikinya, tutup tab Google Drive — ini akan memberi Anda peringatan bahwa file tidak disimpan, pilih Tinggalkan dan unduhan akan dimulai dengan benar

Baca juga: Cara Mudah Akses Google Drive dari Laptop dan HP

Gunakan satu akun Google untuk masuk

Jika Anda menggunakan beberapa akun Google (misalnya untuk pekerjaan dan pribadi), Google Drive terkadang mungkin salah mencampur izin untuk mengunduh file tertentu.

Untuk memperbaikinya, keluar dari semua akun Google. Kemudian hanya masuk kembali dengan akun yang seharusnya memiliki akses ke file yang ingin Anda unduh dan coba lagi.

Unduh file dalam mode penjelajahan pribadi

Untuk melakukannya, mulailah dengan membuat tautan Google Drive yang dapat dibagikan:

  • Pilih file di Google Drive
  • Klik 'Dapatkan Tautan' di bilah atas
  • Ubah izin menjadi 'Siapa saja yang memiliki tautan' dan peran menjadi Editor
  • Salin tautan

Hapus cookie dan cache browser

Cukup sering Google Drive yang tidak mengunduh dapat dikaitkan dengan pengaturan browser Anda, khususnya karena menyimpan sesuatu yang salah dalam file cache dan cookie-nya. Jadi membersihkan keduanya bisa membantu.

Baca juga: Cara Membagikan Link dan Folder Google Drive

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com