Loop Station, Upaya Telkomsel Rangkul Anak Muda

Tak seperti kantor layanan Telkomsel pada umumnya (GraPARI), saat menunggu antrean, pelanggan dapat menggunakan selfie mirror, fussball, dan browsing internet yang disediakan di ruang tunggu.

Direktur Sales Telkomsel, Mas’ud Khamid meresmikan Loop Station pertama itu di Jalan Diponegoro No. 41, Bandung, Jumat (13/6/2014),. Telkomsel mengaku sengaja merancang lokasi itu sebagai tempat pelanggan muda berkumpul dan menyalurkan hobi, berekspresi secara positif dan mencoba berbagai layanan digital terkini. Selain, tentunya berfungsi sebagai kantor pelayanan.

"Kami hadirkan khusus untuk anak muda, karena segmen ini memiliki kebutuhan yang sangat spesifik terhadap layanan kami. Tentunya kami berharap Loop Station bisa dimanfaatkan dengan baik oleh para Loopers dalam mengeksplorasi hal-hal baru terkait teknologi dan mengakomodir berbagai aktivitas serta kebutuhan gaya hidup mereka," papar Mas'ud.

Sesuai dengan peruntukannya itu, Loop Station hadir dengan nuansa desain yang disebut sebagai "fun, colorful, dinamis, atraktif dan technology driven". Lokasi itu pundihiasi dengan graffiti dan dilengkapi dengan konten digital. Lokasi pertama di Bandung ini menghadirkan fasilitas seperti area browsing, games interaktif, studio musik, arena skateboard, workshop room serta mini cafe.

"Saat ini pun Loop Station juga menyediakan tempat nonton bareng untuk para komunitas dan anak muda, sehingga mereka dapat merasakan keseruan Piala Dunia 2014”, tambah Mas’ud.

Loop adalah merek khusus dari Telkomsel yang menyasar pengguna usia muda. Pendekatan pemasarannya pun dirancang sesuai minat kalangan muda, mulai dari musik hingga olahraga. Salah satu yang sedang mereka lakukan adalah kompetisi mini soccer Loop Soccer FunFest, yang diikuti 384 tim tingkat SMP dan 384 tim tingkat SMA.