Perusahaan berlambang apel tergigit itu pun segera bertindak meracik "obat" untuk menyembuhkan masalah tersebut.
"Sebuah update software akan mencegah masalah ini terjadi pada perangkat iOS. Apabila Anda terlanjur mengalaminya, hubungi Apple Support," tulis Apple dalam sebuah pernyataan singkat di situsnya, seperti dirangkum KompasTekno dari ZDNet, Selasa (16/2/2016).
Tak dijelaskan kapan persisnya update dimaksud akan mulai disalurkan ke perangkat-perangkat iOS.
Sebelumnya, sejumlah pengguna melaporkan adanya bug terkait pengaturan tanggal di perangkat bersistem operasi iOS.
Bila tanggal iOS diatur menjadi 1 Januari 1970, lalu pengguna melakukan restart, maka perangkat genggam bakal rusak. Sistem bakal hang dengan hanya menampilkan logo Apple saat booting, tak bisa masuk ke sistem operasi (bricked).
Apple tak merinci penyebab masalah ini. Namun diduga sumbernya adalah model pengaturan waktu platform Unix yang menjadi basis iOS.
Pengaturan waktu Unix dimulai pada 00.00.00 UTC, tanggal 1 Januari 1970. iOS menghitung tanggalan berdasarkan detik-detik yang berlalu setelah waktu tersebut. Mengubah tanggal ke "1 Januari 1970" akan mengulang penghitungan ke angka nol dan menyebabkan sistem crash.
Masalah ini hanya terjadi pada perangkat iOS yang menggunakan chipset 64-bit, yakni iPhone 5S, iPad Air, iPad Mini 2, serta iPod Touch generasi ke-6 (2015) atau yang lebih baru.
Selagi menunggu "obat" dari Apple, ada cara lain yang bisa dicoba untuk memperbaiki ponsel yang tersengat bug 1 Januari 1970, yakni dengan membiarkan perangkat menyala sampai kehabisan baterai.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.