KOMPAS.com - Sejumlah pengguna layanan pesan instan WhatsApp di platform iOS (iPhone) mengeluhkan tidak bisa mengakses layanan tersebut pada hari ini, Kamis (26/5/2016).
Pantauan KompasTekno, keluhan itu sudah muncul sejak Rabu (25/5/2016) sore kemarin. Sementara pengguna WhatsApp di platform Android nampaknya tidak menemui kendala yang sama.
Sejumlah pengguna WhatsApp di iPhone pun memposting keluhannya itu di jejaring sosial Twitter. Menurut mereka, WhatsApp hanya menampilkan layar putih saja, tidak ada dialog percakapan yang biasa muncul.
Baca: Begini Cara Mengatasi WhatsApp Error di iPhone
Ini kenapa kambuh lagi, @WhatsApp gak bisa dibuka pada iphone padahal versi baru???????????? setengah jam yang lalu masi bisa #males
— ?????????? (@nilarofiqoh91) May 26, 2016
Menurut pengakuan sejumlah pengguna iPhone di Twitter, error di WhatsApp itu terjadi setelah mereka meng-update aplikasi WhatsApp ke versi paling baru.
Dikutip KompasTekno dari situs MakeMac, sebagian besar pengguna iPhone yang mengklaim mendapatkan masalah ini adalah pengguna iOS versi 9.3.2 dengan versi WhatsApp terbaru (2.16.4).
Namun ada juga beberapa pengguna iOS 9.3.1 yang menggunakan WhatsApp terbaru dan mengalami masalah serupa.
Hingga berita ini dinaikkan, belum ada penjelasan resmi dari WhatsApp maupun Apple tentang error di WhatsApp ini.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.