Game dan Aplikasi Jadi Senjata Telkomsel Gaet Pelanggan Data

Selain tetap melakukan penetrasi ke pasar ritel seperti biasanya, Telkomsel juga akan memanfaatkan aplikasi mobile game dan penggunaan aplikasi.

"Setelah Mobile Legends booming hampir setahunan, ternyata di wilayah remote banyak komunitas-komunitas game," ujar Singue Kilatmaka, Manager Corporate Communications Telkomsel Jabotabek-Jabar di acara jumpa media, Selasa (20/3/2018).

"Mereka sudah memanfaatkan layanan digital cukup expert," imbuhnya.

Untuk itu, strategi Telkomsel adalah menggelar kompetisi game yang diadakan di area-area pelosok, seperti di Garut, Serang, Pandeglang, Cianjur, dan sebagainya, bukan di perkotaan saja.

Selain game, Telkomsel juga memiliki strategi merangsang pengguna data dengan merilis berbagai aplikasi, salah satunya adalah aplikasi kependudukan Silamat.

Dengan menyasar segmen korporasi seperti kantor-kantor pemerintah, Telkomsel berharap bisa menggaet pelanggan dalam jumlah besar dalam waktu lebih cepat. Adapun aplikasi Silamat sudah mulai dipakai oleh jajaran pemerintahan di Provinsi Jabar.

"Sinergi dengan pemerintah ini adalah bagian dari upaya mendorong ke Internet of Things (IoT)," kata Singue.

Penambahan kapasitas

Menurut Singue, gamer dan aplikasi turut menyumbang payload data yang tinggi bagi Telkomsel. Pertumbuhan pengguna data (payload) 4G sendiri diklaim Telkomsel mencapai 755 persen di area Jawa Barat.

Untuk itu Telkomsel akan berupaya membangun infrastruktur yang tepat, dengan teknologi yang sesuai kebutuhan pengguna.

Hingga akhir Februari 2018 lalu, Telkomsel Area 2 telah memiliki kurang lebih 45.000 BTS, yang 75 persen di antaranya adalah BTS 3G dan 4G. Jumlah itu meningkat 135 persen dibanding tahun lalu.

Penambahan BTS 4G baru di wilayah Jawa Barat bahkan meningkat hingga lebih dari 3 kali lipat, yakni 336 persen.