Apple Servis Baterai Arloji Watch 2 Gratis

Kebijakan layanan ini diketahui dari memo internal perusahaan yang disebarkan pada para pegawai dan toko resmi. Kebijakan ini diambil lantaran sejumlah pengguna mengeluhkan adanya masalah pada daya tahan baterai Apple Watch Series 2 mereka.

Selain memberi pergantian baterai secara gratis, Apple juga akan memperbaiki layar Apple Watch Series 2 yang pecah atau keluar dari bingkai karena baterai yang menggembung.

"Apple telah mendapati pada kondisi tertentu beberapa perangkat Apple Watch Series 2 tak dapat dinyalakan atau mengalami penggelembungan baterai. Apple akan memberikan servis gratis," tulis perusahaan dalam memo internal yang dikutip KompasTekno dari MacRumors, Senin (16/4/2018).

Kendati demikian, layanan ini hanya diperuntukkan bagi perangkat yang memenuhi syarat, dan hanya berlaku selama tiga tahun sejak tanggal pembelian. Program ini berlaku untuk semua tipe Apple Watch Series 2 ukuran 42 mm, yaitu Sport, Hermes, dan edisi Nike.

Kebijakan ini kabarnya akan segera diberlakukan di Amerika Serikat, Kanda, Meksiko dan Eropa. Kemungkinan besar juga akan diberlakukan di seluruh negara dunia tempat perangkat ini didistribusikan, meski sampai saat ini belum ada pengumuman resmi di halaman Apple Support.

Masalah baterai pada perangkat Apple Watch sejatinya bukan yang pertama kali terjadi. Beberapa tahun lalu, pengguna Apple Watch generasi lawas pun melaporkan masalah serupa. Saat itu Apple kemudian memberlakukan kebijakan servis gratis untuk para pemilik Apple Watch.

Bagi Anda pengguna Apple Watch Series 2 yang mengalami masalah serupa, disarankan Anda terlebih dahulu mengonfirmasi layanan servis gratis ini pada toko atau tempat Anda membeli perangkat. Pasalnya informasi ini belum diketahui sepenuhnya oleh seluruh pegawai serta toko resmi Apple.

Untuk Anda yang membutuhkan informasi terkait perbaikan dan penanganan masalah perangkat Apple, Anda bisa masuk ke halaman Apple Support melalui tautan berikut ini.