Cerita Gamer 14 Tahun yang Temukan Celah Fatal di FaceTime

KOMPAS.com - Aplikasi video call buatan Apple, FaceTime, diketahui dilanda "bug" serius. Celah keamanantersebut memungkinkan penelepon melihat video dari kamera perangkat milik teman yang dihubungi, walau panggilan belum diangkat atau diterima.

Sebuah video yang menampilkan dampak bug itu viral di dunia maya pada Rabu (30/1/2019). Namun, sebelum heboh dibicarakan oleh publik, seorang gamer 14 tahun bernama Grant Thompson ternyata sudah menemukan celah keamanan dimaksud terlebih dahulu.

Grant menemukan bug FaceTime saat hendak memainkan game Fortnite bersama teman-temannya, Sabtu (19/1/2019) lalu. Untuk kemudahan komunikasi dalam game, Grant pun mencoba melakukan percakapan dengan para kawannya lewat Group Facetime. 

Grant terkejut lantaran ia bisa langsung mendengar suara dari ponsel temannya. Padahal mereka sendiri belum mengangkat panggilan FaceTime dari Grant. 

Melihat anomali ini, Grant pun langsung melaporkan hal tersebut ke ibunya, Michele Thompson. Michele awalnya sempat ragu, namun setelah Grant mendemonstrasikan bug tersebut di iPhone milik sang ibu, akhirnya dia yakin.

Michele lantas melaporkan bug tersebut ke Apple lewat berbagai cara, seperti melalui Twitter dengan menulis keluhan sekaligus mention akun@AppleSupport.

Selain Twitter, Michele juga mengirim laporan bug lewat e-mail, pesan Facebook, menghubungi line telepon Apple, hingga mengirim fax. Sayang, Apple malah cuek. Laporan-laporannya terkait bug ini tak kunjung ditanggapi.

"Saya mencoba melaporkan (bug ini) dengan berbagai cara, namun mereka (Apple) tak mendengar," ujar wanita berumur 43 tahun itu.

Michele dikabarkan juga sempat berencana untuk membuat video YouTube yang rencananya akan dipublikasikan dan dikirim Apple.

Namun, sebelum Michele membuat video tersebut, video lain yang mendemonstrasikan celah keamanan fatal yang sama di FaceTime telah viral terlebih dahulu. 

Belum diketahui kenapa Apple tak merespon bug serius ini dengan cepat. Namun, pihak Apple sendiri sempat menyarankan Michele untuk menghubungi divisi pengembang Apple.

Michele pun mengikuti prosedur ini pada Jumat lalu. Namun, sebagaimana dirangkum KompasTekno dari ZD Net, Kamis (31/1/2019), tetap saja dia tidak mendapatkan kejelasan dari Apple.

Celah fatal untuk menguping dan mengintip

Fitur Group FaceTime di perangkat berbasis iOS 12.1 ke atas dilanda bug yang memungkinkan penelepon mendengar suara dari ponsel lawan bicara di FaceTime, tanpa perlu menunggu panggilan diangkat.

Celah fatal ini tidak hanya terjadi di fitur audio-only atau panggilan suara saja tapi juga panggilan video (video call) di grup FaceTime. Jadi, penelepon bisa mengintip situasi melalui kamera depan perangkat penerima, lagi-lagi tanpa perlu menunggu video call diterima.

Pada kasus video, ketika si penerima panggilan video membuka perangkat dengan menekan tombol daya, orang yang melakukan panggilan video call akan melihat cuplikan video tanpa audio dan tanpa sepengetahuan penerima.

Artinya, pengguna pertama yang mengundang grup FaceTime bisa menguping dan mengintip apa yang dilakukan pengguna iOS lain yang ia hubungi melalui video FaceTime, meski di perangkat si penerima masih dalam status berdering.

Lantaran bug yang bersifat serius tersebut, Apple terpaksa mematikan server Group FaceTime sehingga para pengguna layanan itu tidak bisa melakukan obrolan dalam grup. Adapun percakapan pribadi antar pengguna FaceTime secara perorangan masih bisa dilakukan.

Hingga sore ini, keterangan di situs Apple masih menyebutkan bahwa server Group FaceTime sedang bermasalah dan layanannya tidak dapat dipakai.