Telkomsel Catat Lonjakan Trafik dari E-Learning

KOMPAS.com - Sejak diberlakukannya imbauan bekerja dan belajar dari rumah (WFH) pada pertengahan Maret lalu, Telkomsel mengklaim pihaknya mencatat beragam peningkatan trafik dari beberapa kategori jenis layanan.

Hal tersebut disampaikan oleh Direktur Utama Telkomsel, Setyanto Hantoro dalam momen video conference persiapan jaringan Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2020 lewat platform CloudX yang digelar Telkomsel, Selasa (21/4/2020).

Secara keseluruhan peningkatan trafik layanan broadband mencapai 18 persen selama diberlakukannya WFH, dibanding dengan keadaan normal.

Menurut pria yang akrab disapa Anto ini, ada beberapa faktor yang mendorong kenaikan ini, terutama dari pertumbuhan pengguna yang mengakses platform e-learning. 

"Platform e-learning itu penggunanya tumbuh 5.000 persen. Saat ini pengguna yang mengakses paket e-learning tembus 5,8 juta orang," kata Anto. 

Telkomsel memang memiliki sejumlah promo terkait e-learning untuk memfasilitasi pengguna, terutama para pelajar yang ingin terus menimba ilmu di tengah wabah Covid-19.

Beberapa di antaranya seperti paket Ruangguru dan Ilmupedia yang menawarkan kuota 30 GB yang berlaku selama 30 hari dengan banderol Rp 0 alias cuma-cuma. 

Trafik CloudX ikut naik

Anto juga menambahkan lonjakan trafik terupa juga dicatat oleh layanan video conference besutan Telkomsel, CloudX. I

"Pengguna CloudX tumbuh lebih dari 5.000 juga, artinya 50 kali lipat dari biasanya," tambah Anto. 

Selain aplikasi E-Learning dan CloudX, kategori layanan pesan singkat seperti WhatsApp, Telegram, dan Line juga menunjukkan peningkatan 30 persen pada masa WFH, dibandingkan sebelumnya.

Peningkatan juga terjadi di segmen hiburan, dengan 60 persen untuk layanan games DuniaGame, serta pertumbuhan trafik hampir 25 persen untuk layanan hiburan berbasis konten (Maxstream, Youtube, dan lain sebagainya).

Menghadapi momen Ramadan dan Idul Fitri, Anto mengatakan bahwa pihak telkomsel telah melakukan persiapan-persiapan jaringan untuk menangani peningkatan trafik.

"Bagi kami, peningkatan lonjakan seperti ini harus kami antisipasi dengan terus memberikan jaminan kualitas network dan memberikan produk serta layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat," pungkas Anto.