Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Salin Artikel

Pengguna Dana Mengeluh Tidak Bisa Transfer dan Tarik Saldo

KOMPAS.com - Sejumlah pengguna aplikasi dompet digital (e-wallet) Dana melaporkan kendala dengan fitur transfer dan tarik saldo di akun miliknya.

Berdasarkan pantauan KompasTekno, Rabu (24/3/2021) pagi ini, keluhan itu ramai dicuitkan lewat media sosial Twitter sejak Senin (22/3/2021) lalu.

Pengguna melaporkan gangguan ini ke akun Twitter resmi Dana, dengan menyebut (mention) akun @danawallet.

Sebagian dari pengguna Dana mengaku bahwa hingga saat ini, mereka tidak dapat melakukan transfer uang maupun saldo antar-bank.

Update 24 Maret 2021, 16.17 WIB: Agustina Samara, Chief People & Corporate Strategy Officer DANA Indonesia mengatakan kepada KompasTekno bahwa Dana memang sedang melakukan update dan berimbas pada beberapa pengguna OS versi tertentu.

"Sabar ya. Ini segera selesai dalam waktu dekat sehingga teman-teman yang terimbas bisa melakukan pengiriman dana dengan nyaman kembali," ujar Agustina melalui pesan singkat kepada KompasTekno.

"Ini beberapa yang terimbas sudah balik normal. Kami terus memantau dan pastikan semua aman," lanjut Agustina.

Sebagai informasi, Dana merupakan aplikasi dompet digital yang digunakan untuk bertransaksi non-tunai. Aplikasi ini bisa dipakai untuk mentransfer uang yang telah di top-up ke akun sesama pengguna.

Namun, pengguna yang mentransfer harus meregistrasi informasi pribadinya terlebih dahulu, termasuk data KTP dan KK.

Selain membayar tagihan, pulsa, tiket, dan lain-lain, aplikasi Dana juga bisa digunakan sebagai dompet digital untuk menyimpan uang e-money di akun yang terdaftar di layanan tersebut.

https://tekno.kompas.com/read/2021/03/24/08480037/pengguna-dana-mengeluh-tidak-bisa-transfer-dan-tarik-saldo

Terkini Lainnya

Blok M dalam Bidikan Kamera Infinix GT 20 Pro

Blok M dalam Bidikan Kamera Infinix GT 20 Pro

Gadget
'Call of Duty Mobile Season 6' Dirilis, Ada Peta Baru dan Senjata 'Legendary' Permanen Gratis

"Call of Duty Mobile Season 6" Dirilis, Ada Peta Baru dan Senjata "Legendary" Permanen Gratis

Game
Jepretan Kamera Leica Xiaomi 14 untuk Street Photography, Warna Apik, Hitam Putih Asyik

Jepretan Kamera Leica Xiaomi 14 untuk Street Photography, Warna Apik, Hitam Putih Asyik

Gadget
Kamera Samsung Galaxy A55 Dipakai Merekam Suasana Blok M: Kontras dan Tajam

Kamera Samsung Galaxy A55 Dipakai Merekam Suasana Blok M: Kontras dan Tajam

Gadget
Sudut-sudut Kota Milan dan Stadion San Siro dalam Bidikan Kamera Realme GT 6

Sudut-sudut Kota Milan dan Stadion San Siro dalam Bidikan Kamera Realme GT 6

Gadget
Laptop Huawei MateBook X Pro dan MateBook 14 Resmi di Indonesia, Ini Harganya

Laptop Huawei MateBook X Pro dan MateBook 14 Resmi di Indonesia, Ini Harganya

Gadget
Ini Harga Huawei MatePad 11.5 S di Indonesia, Tablet dengan Layar Bebas Pantulan Cahaya

Ini Harga Huawei MatePad 11.5 S di Indonesia, Tablet dengan Layar Bebas Pantulan Cahaya

Gadget
Ransomware pada PDN: Pentingnya 'Backup' dan 'Disaster Recovery'

Ransomware pada PDN: Pentingnya "Backup" dan "Disaster Recovery"

Internet
Segera Klaim! Ini 4 Kode Redeem 'Honor of Kings' Terbaru, Ada 'Starstones' dan 'Diamonds' Gratis

Segera Klaim! Ini 4 Kode Redeem "Honor of Kings" Terbaru, Ada "Starstones" dan "Diamonds" Gratis

Game
Mengenal PDN yang Diserang Ransomware, Data Center Penting buat Sistem Elektronik Pemerintah

Mengenal PDN yang Diserang Ransomware, Data Center Penting buat Sistem Elektronik Pemerintah

e-Business
Elon Musk Jadi CEO dengan Gaji Tertinggi di Dunia

Elon Musk Jadi CEO dengan Gaji Tertinggi di Dunia

e-Business
Kenapa Google Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi? Begini Cara Mengatasinya

Kenapa Google Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi? Begini Cara Mengatasinya

Software
Cara Membuat Video dari Teks dengan Dream Machine Luma AI, Gratis

Cara Membuat Video dari Teks dengan Dream Machine Luma AI, Gratis

Internet
Mengenal Ransomware LockBit 3.0 Brain Chiper yang Serang PDNS dan Minta Tebusan Rp 130 Miliar

Mengenal Ransomware LockBit 3.0 Brain Chiper yang Serang PDNS dan Minta Tebusan Rp 130 Miliar

e-Business
Aplikasi Video Profesional Blackmagic Camera Kini Hadir di Android

Aplikasi Video Profesional Blackmagic Camera Kini Hadir di Android

Software
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke