Salin Artikel

Pengamat Komentari "Giveaway" Shopee Saat Kurirnya Mogok Kerja

Dalam utasnya, ia mengatakan bahwa kurir Shopee Express di daerah Jabodetabek telah melakukan mogok kerja. Pemicunya utamanya karena Shopee diduga melakukan pemangkasan upah pada awal April 2021.

"Mereka protes karena upahnya diturunkan dari 5.000/paket, 3.500/paket, 2.500/paket, & pada awal April menjadi 1.500/paket," twit @arifnovianto_id pada Minggu (11/4/2021).

Arif turut menuliskan bahwa para kurir Shopee Express juga tidak mendapatkan upah minimum dan jaminan sosial.

Perbincangan ini juga sempat menjadi trending topic Twitter dengan tagar #ShopeeTindasKurir pada hari yang sama. Ada lebih dari 3.000 twit yang terlihat ikut berpartisipasi dalam topik tersebut.

Menurut pantauan KompasTekno pada twit yang menyertakan tagar tersebut, sejumlah netizen Indonesia meluapkan rasa kecewa dan kekesalan mereka.

"Mending Shopee uangnya dipake buat bayar pekerja dengan upah yg sepadan dibanding bayar ambassador Korea," kicau akun Twitter dengan handle @sauceialist.

Senada dengan twit sebelumnya, akun @anwar_sdq juga berkicau, "Mending Shopee gak usah ngundang ngundang artis Korea lah, mau naikin brand kalo karyawan di sepelehin."

Pengguna lainnya juga menyatakan akan menghapus aplikasi Shopee dari ponselnya hingga masalah ini rampung.

Gencar giveaway

Ketika Shopee ramai-ramai menjadi perbincangan di Twitt sejak Minggu, akun Twitter Shopee terlihat melakukan aktivitas seperti biasa, yakni menyiarkan berbagai event giveaway alias bagi-bagi barang secara gratis dan promo yang ada di aplikasinya.

Event giveaway yang digelar Shopee pun cukup gencar, setidaknya ada sekitar tujuh event giveaway. Mulai dari giveaway smartphone seperti iPhone 11, Samsung Galaxy S21 dan S20 FE, giveaway album dari Boy/Girlband Korea, uang tunai, hingga voucher shopee.

"Jah giveaway untuk nutupin isu pegawai shopee express yang underpaid," tuding akun @CyanPalette sembari me-retweet quote kicauan Shopee tentang giveaway Samsung Galaxy S21.

Pengguna Twitter lainnya, @_keongbalap, dalam twitnya menuduh bahwa event giveaway ini merupakan strategi shopee untuk menimpun tagar #ShopeeTindasKurir yang sempat ramai.

Dalam kasus ini, Shopee tengah menghadapi krisis yakni adanya dugaan pemogokan kerja dan pemotongan upah kurir Shopee Express. Dengan demikian, netizen Indonesia akan mencari akun resmi Shopee, yakni dengan handle @ShopeeID.

"Namun ternyata di akun tersebut malah sedang mengadakan giveaway. Hal ini melahirkan setidaknya tiga respons dari pengguna media sosial," ungkap Hariqo kepada KompasTekno melalui pesan singkat, Selasa (13/4/2021).

Respons tersebut dapat berupa rasa kesal, melupakan, atau justru ikut event giveaway. Respons rasa kesal, misalnya, tergambar dari kicauan akun @CyanPalette dan @_keongbalap di atas.

Hariqo pun tak menampik bahwa event giveaway semacam itu juga bisa menjadi metode pengalihan isu oleh perusahaan yang sedang mengalami krisis. "Event giveaway yang diadakan Shopee ini memang bisa dinilai sebagai pengalihan perhatian," pungkas Hariqo.

Menurut Hariqo, Shopee sebaiknya menanggapi keramaian yang terjadi di ruang maya dengan memberikan klarifikasi atau pernyataan tertentu terkait masalah ini. "Caranya, misalnya, dibuka saja pedoman atau acuan pemberian honor buat kurirnya," katanya.

"Isu ini perlu direspons agar pembicaraan bisa terpusat di akun itu, atau dibuat jawaban panjang yang ditautkan ke website atau landing page sehingga tidak melebar kemana-mana," imbuh Hariqo.

Dibantah mogok

Pihak Shopee Indonesia sendiri belakangan membantah adanya aksi mogok kerja oleh kurir Shopee Express (SPX).

“Tidak ada aksi demonstrasi atau mogok kerja oleh mitra pengemudi SPX. Perlu menjadi catatan bahwa para mitra pengemudi SPX memiliki kebebasan untuk memilih hari operasional kerja mereka,” ujar Handhika kepada Kompas.com, Selasa (13/4/2021).

Terkait perhitungan upah, Handhika juga menjelaskan bahwa pihaknya sudah mengikuti harga yang ada di pasaran. Namun, ada insentif untuk mitra pengemudi SPX yang bisa melampaui target pengiriman.

Untuk menghitung berapa banyak upah yang dibawa pulang kurir, Handhika juga memberikan ilustrasi.

“Contohnya, jika seorang mitra pengemudi SPX di wilayah Jabodetabek membawa 80 paket dalam sehari. Mereka bisa mendapatkan insentif rata-rata senilai Rp 2.213 untuk setiap paket,” tambahnya.

Sebagai ilustrasi, rata-rata upah per paket yang ada di pasaran berkisar Rp 1.700 dan Rp 2.000. Nilai yang dipakai Handhika tersebut berdasar pada besaran upah jasa logistik lainnya.

“Kami pastikan bahwa skema insentif Shopee selalu mengikuti peraturan yang berlaku di daerah terkait, serta mengikuti tingkat harga di pasar guna mengupayakan titik temu terbaik antara permintaan pengguna dan ketersediaan mitra SPX,” jelasnya.

Selain upah, Handhika juga menyebut bahwa Shopee Indonesia juga menyediakan perlindungan asuransi untuk para mitra pengemudi SPX. Hal itu dilakukan untuk memberikan lingkungan kerja yang aman dan produktif.

https://tekno.kompas.com/read/2021/04/14/15230097/pengamat-komentari-giveaway-shopee-saat-kurirnya-mogok-kerja

Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Trik Melihat Status WA Tanpa Diketahui Pembuatnya, Tak Perlu Aplikasi Tambahan

Trik Melihat Status WA Tanpa Diketahui Pembuatnya, Tak Perlu Aplikasi Tambahan

Software
5G Vs 4G di Indonesia, Segini Beda Kecepatannya

5G Vs 4G di Indonesia, Segini Beda Kecepatannya

Internet
Link CCTV buat Pantau Kondisi Gunung Semeru Terkini yang Mengalami Erupsi

Link CCTV buat Pantau Kondisi Gunung Semeru Terkini yang Mengalami Erupsi

Internet
2 Wanita Tuntut Apple, Tuduh AirTag Bantu Aktivitas 'Stalking'

2 Wanita Tuntut Apple, Tuduh AirTag Bantu Aktivitas "Stalking"

e-Business
Pasukan Siber Ukraina Klaim Lumpuhkan Bank Terbesar Kedua Rusia

Pasukan Siber Ukraina Klaim Lumpuhkan Bank Terbesar Kedua Rusia

e-Business
Tampilan WhatsApp Grup Versi Desktop Berubah, Ada Foto yang Muncul

Tampilan WhatsApp Grup Versi Desktop Berubah, Ada Foto yang Muncul

Software
Apa Itu Zenly, Aplikasi yang Mau Ditutup Saat Tengah Naik Daun?

Apa Itu Zenly, Aplikasi yang Mau Ditutup Saat Tengah Naik Daun?

Software
Link dan Cara Membuat Twitter Wrapped untuk Rangkum Twit yang Pernah Diunggah

Link dan Cara Membuat Twitter Wrapped untuk Rangkum Twit yang Pernah Diunggah

Internet
Terakhir Hari Ini, Berikut Link dan Cara Daftar Rekrutmen Bersama BUMN 2022 Batch 2

Terakhir Hari Ini, Berikut Link dan Cara Daftar Rekrutmen Bersama BUMN 2022 Batch 2

e-Business
Elon Musk Pecat Petinggi Twitter karena Berupaya Kendalikan Dialog Publik

Elon Musk Pecat Petinggi Twitter karena Berupaya Kendalikan Dialog Publik

e-Business
10 Video Terpopuler di YouTube Indonesia Sepanjang 2022

10 Video Terpopuler di YouTube Indonesia Sepanjang 2022

Internet
Kunci Rahasia Android Bocor, HP Samsung Rentan Disusupi Malware

Kunci Rahasia Android Bocor, HP Samsung Rentan Disusupi Malware

Software
Seperti Smartphone, Bola Piala Dunia Qatar Harus Dicas Sebelum Dipakai

Seperti Smartphone, Bola Piala Dunia Qatar Harus Dicas Sebelum Dipakai

Gadget
[POPULER TEKNO] Misteri Kematian 3 Bos Kripto | Penampakan Ponsel Lipat Oppo Find N2 Flip | Adu Spesifikasi Xiaomi 12T Vs Xiaomi 11T

[POPULER TEKNO] Misteri Kematian 3 Bos Kripto | Penampakan Ponsel Lipat Oppo Find N2 Flip | Adu Spesifikasi Xiaomi 12T Vs Xiaomi 11T

Internet
Link Download Twibbon Hari Penerbangan Sipil Internasional 2022 dan Cara Pakainya

Link Download Twibbon Hari Penerbangan Sipil Internasional 2022 dan Cara Pakainya

Internet
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.