Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Tentukan Pilihanmu
0 hari menuju
Pemilu 2024
Salin Artikel

Apple Servis Gratis iPhone 12 yang Speakernya Bermasalah

Untuk mengatasi masalah ini, Apple akhirnya mengumumkan program perbaikan global secara cuma-cuma alias gratis, untuk iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang speakernya bermasalah.

Menurut Apple, hanya ada sejumlah kecil perangkat iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang terdampak masalah speaker ini, khususnya yang diproduksi antara bulan Oktober 2020 hingga April 2021.

Apple mengatakan, masalah pada speaker iPhone 12 dan 12 Pro ini kemungkinan disebabkan karena modul receiver speaker yang rusak.

"Jika iPhone 12 atau iPhone 12 Pro Anda tidak mengeluarkan suara dari speaker saat Anda melakukan atau menerima panggilan, perangkat tersebut mungkin memenuhi syarat untuk diservis secara gratis," tulis Apple dalam laman Apple Support, sebagaimana dihimpun KompasTekno, Selasa (31/8/2021).

Untuk bisa mendapatkan servis speaker gratis, pengguna perlu melakukan beberapa tahapan.

  • Pertama, temukan penyedia layanan resmi Apple dengan mengakses tautan berikut ini.
  • Bawa iPhone 12 atau iPhone 12 Pro yang speakernya bermasalah. Selanjutnya, perangkat iPhone akan diperiksa untuk memastikan bahwa ponsel memenuhi syarat untuk program gratis masalah speaker ini.
  • "Sebelum diservis, back up data iPhone Anda ke iCloud atau komputer Anda. Pelajari lebih lanjut tentang mempersiapkan iPhone Anda untuk diservis di tautan berikut," tulis Apple.
  • Bila masih bingung, Apple menyarankan pengguna untuk menghubungi pihaknya melalui Apple Support.

Apple menegaskan, program ini hanya berlaku untuk dua seri iPhone 12, yaitu iPhone 12 dan iPhone 12 Pro. Tidak termasuk ponsel iPhone 12 Mini dan iPhone 12 Pro Max.

Lalu, jika iPhone 12 atau iPhone 12 Pro pengguna mengalami kerusakan yang mengganggu proses servis speaker, seperti layar retak, Apple mengatakan masalah tersebut harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum servis speaker.

"Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya yang terkait dengan perbaikan tambahan," tulis Apple.

Program gratis servis untuk masalah speaker ini menandai program pertama Apple untuk jajaran iPhone 12 series.

Perusahaan rintisan Steve Jobs ini memang kerap memberikan program perbaikan gratis untuk produk garapannya. Misalnya, pada 2020, Apple menggelar program servis gratis untuk masalah layar iPhone 11.

Pada awal 2021, Apple juga menggelar program penggantian baterai secara cuma-cuma untuk perangkat MacBook Pro keluaran 2016 dan 2017 yang bermasalah.

Apakah kalian termasuk yang terdampak masalah speaker pada iPhone 12 atau iPhone 12 Pro?

https://tekno.kompas.com/read/2021/09/01/09120017/apple-servis-gratis-iphone-12-yang-speakernya-bermasalah

Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

 Pre-order Oppo Find N2 Flip Dibuka 1 April di Indonesia, Benefit hingga Rp 4 Juta

Pre-order Oppo Find N2 Flip Dibuka 1 April di Indonesia, Benefit hingga Rp 4 Juta

Gadget
Harga Xiaomi Redmi Watch 3, Redmi Buds 4, Buds 4 Pro di Indonesia

Harga Xiaomi Redmi Watch 3, Redmi Buds 4, Buds 4 Pro di Indonesia

Gadget
Gerutu Donald Trump di Truth Social Usai Didakwa Menyuap Bintang Porno

Gerutu Donald Trump di Truth Social Usai Didakwa Menyuap Bintang Porno

e-Business
3 Game Gratis PS Plus April 2023, Ada 'Meet Your Maker' yang Baru Akan Dirilis

3 Game Gratis PS Plus April 2023, Ada "Meet Your Maker" yang Baru Akan Dirilis

Software
Xiaomi Curved Gaming Monitor 30 Inci dan Robot Vacuum E10 Resmi di Indonesia, Ini Harganya

Xiaomi Curved Gaming Monitor 30 Inci dan Robot Vacuum E10 Resmi di Indonesia, Ini Harganya

Gadget
Blibli Buka 4 Gerai Apple Store di Jakarta, Bekasi, Tangerang, dan Semarang

Blibli Buka 4 Gerai Apple Store di Jakarta, Bekasi, Tangerang, dan Semarang

e-Business
Candi Prambanan dan Masjid Istiqlal Hadir di Microsoft Flight Simulator 2020

Candi Prambanan dan Masjid Istiqlal Hadir di Microsoft Flight Simulator 2020

Software
Nokia Umumkan Antarmuka Baru Bernama PureUI, Begini Desainnya

Nokia Umumkan Antarmuka Baru Bernama PureUI, Begini Desainnya

Software
Pameran Game Terbesar Dunia E3 Batal Digelar

Pameran Game Terbesar Dunia E3 Batal Digelar

Software
Harga dan Spesifikasi Redmi Note 12 di Indonesia

Harga dan Spesifikasi Redmi Note 12 di Indonesia

Gadget
Pemilik HP RAM 1 GB Kini Bisa Main PUBG Lagi

Pemilik HP RAM 1 GB Kini Bisa Main PUBG Lagi

Software
Trio iPhone 13 Jadi HP Paling Laris di Kandang Xiaomi, Oppo, dkk

Trio iPhone 13 Jadi HP Paling Laris di Kandang Xiaomi, Oppo, dkk

e-Business
[POPULER TEKNO] - Saat Akun Instagram FIFA Diserbu Netizen Indonesia | Redmi Note 12 Series Resmi Meluncur di Tanah Air

[POPULER TEKNO] - Saat Akun Instagram FIFA Diserbu Netizen Indonesia | Redmi Note 12 Series Resmi Meluncur di Tanah Air

Internet
Arti Istilah “Bombastic Side Eye” yang Sering Digunakan di Medsos

Arti Istilah “Bombastic Side Eye” yang Sering Digunakan di Medsos

Internet
iOS 17 Bakal Bawa Fitur yang Banyak Ditunggu Pengguna iPhone?

iOS 17 Bakal Bawa Fitur yang Banyak Ditunggu Pengguna iPhone?

Software
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke