Salin Artikel

Pesan dan Harapan Pelanggan Tri Setelah Merger dengan Indosat

KOMPAS.com - Operator seluler Indosat Ooredoo (Indosat) dan Hutchison 3 Indonesia (3/Tri) resmi merger. Perusahaan baru hasil penggabungan ini diberi nama Indosat Ooredoo Hutchison.

Pasca merger, Tri menjanjikan sejumlah keuntungan bagi pelanggan, seperti kecepatan dan jangkauan sinyal yang lebih baik. Pelanggan pun disebut bisa tetap menggunakan jaringan Tri seperti biasa.

"Pelanggan 3 dapat terus menikmati seluruh produk dan layanan yang tersedia dengan kecepatan data yang lebih tinggi dan jangkauan yang lebih luas setelah penggabungan," kata Tri Indonesia di Facebook, sebagaimana dihimpun KompasTekno, Jumat (17/9/2021).

Beberapa pelanggan  berharap penggabungan kedua perusahaan akan memperluas cakupan jaringan Tri yang disebut tidak seluas Indosat.

"Saya sangat senang mendengar beritanya, karena saat ini coverage area 3 sangatlah terbatas," sebut seorang komentator bernama Irawadi Jayadi Sabli.

Ada pula sebagian pelanggan yang berharap merger antara kedua perusahaan akan turut menghadirkan aneka produk baru yang lebih menarik bagi para pelanggan Tri.

"Semoga pilihan paketnya tetap sama atau bahkan lebih murah, dan kualitas jaringannya lebih baik," tulis pengguna Facebook lain bernama Aan.

Di sisi lain, beberapa pelanggan Tri merasa khawatir bakal dirugikan dengan bergabungnya Tri dan Indosat.

Alasannya, antara lain, adalah pandangan mereka bahwa pulsa Indosat sering kali berkurang tanpa disadari, terutama apabila pelanggan sedang tidak aktif berlangganan paket internet, .

"Jangan sampai (Tri) terkena 'penyakit' Indosat dan jangan sampai (merger) merugikan pelanggan Tri Indonesia," ujar pengguna Facebook bernama Muhammad Iqbal Al Qodri.

"Semoga pulsa utama tidak tersedot promo-promo aneh seperti Indosat. Saya pindah dari Indosat ke 3 awalnya gara-gara itu," tulis komentator lainnya, Maxbay Baymax.

Selain itu, tak sedikit pula yang takut harga paket internet Tri serta varian produk dan layanannya bakal berubah setelah proses merger selesai, yang rencananya akan rampung pada akhir tahen nanti.

Mereka mengatakan tak segan beralih apabila dikecewakan. "Kalau harga paket jadi lebih mahal, siap-siap pindah operator deh," kata pengguna Facebook bernama Ibeng Prasetyo.

https://tekno.kompas.com/read/2021/09/17/17050037/pesan-dan-harapan-pelanggan-tri-setelah-merger-dengan-indosat

Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Google Suntik Dana Rp 18,7 Miliar ke CekFakta untuk Perangi Misinformasi Jelang Pemilu 2024

Google Suntik Dana Rp 18,7 Miliar ke CekFakta untuk Perangi Misinformasi Jelang Pemilu 2024

e-Business
35 Persen Smartphone di Dunia Rentan Diretas, Begini Upaya Produsen Lindungi Privasi dan Data Pengguna

35 Persen Smartphone di Dunia Rentan Diretas, Begini Upaya Produsen Lindungi Privasi dan Data Pengguna

BrandzView
Cara Pasang Set Top Box di TV Tabung untuk Nonton Siaran TV Digital

Cara Pasang Set Top Box di TV Tabung untuk Nonton Siaran TV Digital

Hardware
Luhut: Ekonomi Digital Indonesia Meningkat, tapi Internetnya Masih Lambat

Luhut: Ekonomi Digital Indonesia Meningkat, tapi Internetnya Masih Lambat

e-Business
Fitur Avatar WhatsApp Resmi Hadir di Indonesia

Fitur Avatar WhatsApp Resmi Hadir di Indonesia

Software
Apakah Menggunakan Set Top Box TV Digital Perlu Antena?

Apakah Menggunakan Set Top Box TV Digital Perlu Antena?

Hardware
Trik Melihat Status WA Tanpa Diketahui Pembuatnya, Tak Perlu Aplikasi Tambahan

Trik Melihat Status WA Tanpa Diketahui Pembuatnya, Tak Perlu Aplikasi Tambahan

Software
5G Vs 4G di Indonesia, Segini Beda Kecepatannya

5G Vs 4G di Indonesia, Segini Beda Kecepatannya

Internet
Link CCTV buat Pantau Kondisi Gunung Semeru Terkini yang Mengalami Erupsi

Link CCTV buat Pantau Kondisi Gunung Semeru Terkini yang Mengalami Erupsi

Internet
2 Wanita Tuntut Apple, Tuduh AirTag Bantu Aktivitas 'Stalking'

2 Wanita Tuntut Apple, Tuduh AirTag Bantu Aktivitas "Stalking"

e-Business
Pasukan Siber Ukraina Klaim Lumpuhkan Bank Terbesar Kedua Rusia

Pasukan Siber Ukraina Klaim Lumpuhkan Bank Terbesar Kedua Rusia

e-Business
Tampilan WhatsApp Grup Versi Desktop Berubah, Ada Foto yang Muncul

Tampilan WhatsApp Grup Versi Desktop Berubah, Ada Foto yang Muncul

Software
Apa Itu Zenly, Aplikasi yang Mau Ditutup Saat Tengah Naik Daun?

Apa Itu Zenly, Aplikasi yang Mau Ditutup Saat Tengah Naik Daun?

Software
Link dan Cara Membuat Twitter Wrapped untuk Rangkum Twit yang Pernah Diunggah

Link dan Cara Membuat Twitter Wrapped untuk Rangkum Twit yang Pernah Diunggah

Internet
Terakhir Hari Ini, Berikut Link dan Cara Daftar Rekrutmen Bersama BUMN 2022 Batch 2

Terakhir Hari Ini, Berikut Link dan Cara Daftar Rekrutmen Bersama BUMN 2022 Batch 2

e-Business
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.