Salin Artikel

Internet Indihome Dikeluhkan Alami Gangguan Lagi Siang Ini

Misalnya seperti yang dialami Wahyudi, salah seorang pelanggan Indihome yang tinggal di Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Dia mengatakan jaringan Indihome di tempat tinggalnya mulai bermasalah sekitar pukul 12.20 WIB.

Menurut Wayhudi, selain sambungan internet, saluran TV kabel yang sepaket dengan Indihome turut terganggu.  "Lampu di routernya juga mati, biasanya merah kalau LOS," katanya, mengacu pada lampu indikator di unit modem/ router Indihome.

Dari pantauan KompasTekno, di Twitter banyak beredar keluhan serupa. Gejala yang diutarakan mirip dengan yang disampaikan oleh Wahyudi.

"Min tolong Internet saya mati tiba-tiba, tapi status lampu Internet nyala hijau kedip-kedip dan lampu LOS mati," ujar seorang pelanggan Indihome dengan handle @MoenaMas, disertai mention akun layanan konsumen @IndiHomeCare.

Pelanggan Indihome lain yang berdomisili di Kalimantan Selatan mengatakan layanan internetnya sudah bermasalah sejak pukul 13.00 WITA, atau pukul 12.00 WIB.

Meski demikian, agaknya gangguan tidak terjadi secara merata. Sebab, bebrapa kenalan KompasTekno yang juga merupakan pelanggan Indihome di Jakarta mengaku tak mengalami gangguan, alias internetnya berjalan normal.

Sekitar pukul 13.30 WIB, beberapa pengguna Indihome, termasuk Wahyudi di Kebon Jeruk, melaporkan sambungan internetnya berangsur kembali normal.

KompasTekno sudah mencoba menghubungi pihak Telkom untuk memastikan gangguan internet yang dialami oleh sejumlah pelanggan Indihome pada Sabtu siang ini, tapi masih belum memperoleh respons.

https://tekno.kompas.com/read/2021/09/25/13483957/internet-indihome-dikeluhkan-alami-gangguan-lagi-siang-ini

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.