Gagal Aktifkan Gopay dan GoPayLater di Tokopedia, Lakukan Cara Ini

Sebelumnya, posisi tersebut diisi oleh Ovo yang notabene adalah pesaing GoPay. Perubahan ini membuat GoPay menjadi alat pembayaran utama di Tokopedia menggantikan Ovo. Akan tetapi, Ovo tetap bisa digunakan untuk melakukan transaksi di Tokopedia.

Tidak hanya GoPay, pengguna juga bisa memanfaatkan GoPayLater untuk transaksi di Tokopedia.

GoPayLater merupakan layanan milik Gojek yang akan menalangi transaksi pengguna lebih dulu. Tagihan GoPayLater akan dicicil dan dibayarkan oleh pengguna setiap akhir bulan.

Pengguna Tokopedia yang memiliki akun GoPay bisa melakukan transaksi di Tokopedia setelah mengaktifkannya. Akan tetapi, beberapa orang mungkin mengalami kegagalan saat mengaktifkan GoPay dan GoPayLater di Tokopedia.

Jika terjadi demikian, pengguna tidak akan bisa menggunakan GoPay atau GoPayLater sebagai opsi pembayaran di Tokopedia.

Ada beberapa hal yang bisai dilakukan jika gagal mengaktifkan GoPay dan GoPayLater di Tokpedia, dirangkum KompasTekno dari laman resmi Tokpedia, Kamis (14/10/2021).

Gagal aktivasi GoPay di Tokopedia bisa lakukan cara ini

Jika gagal mengaktifkan GoPay di Tokopedia, pengguna bisa melakukan langkah berikut:

Gagal aktivasi GoPayLater di Tokopedia bisa lakukan cara ini

Jika gagal mengaktifkan GoPayLater, beberapa hal berikut harus dicek terlebih dahulu:

1. Pastikan mendapat kode OTP

Jika tak kunjung mendapat kode OTP, ulangi permintaan sebanyak tiga kali dalam kurun waktu 10 menit. Jika masih gagal, tunggu 30 menit dan coba kembali.

2. Nomor HP yang terdaftar di Gojek harus sama dengan akun di aplikasi Tokopedia

Pastikan nomor HP di Tokopedia sudah disesuaikan dengan akun Gojek. Jika berbeda, ganti nomor HP di akun Gojek dengan cara bukan Profil akun Gojek > Edit > ubah nomor HP sesuai yang terdaftar di Tokopedia > restart aplikasi.

Sedikit catatan, pastikan nomor baru tersebut belum pernah terdaftar di akun Gojek.

3. Punya GoPayLater tapi tidak muncul sebagai opsi pembayaran di Tokopedia

Jika mengalami hal tersebut, tunggu 1x24 jam sejak GoPayLater diaktifkan. Kemudian sambungkan kembali akun GoPay di Tokopedia.