Cara Mengatasi Error “Tidak Dapat Memuat Gambar Ketuk Untuk Mencoba Lagi” di Instagram

KOMPAS.com - Seringnya menggunakan Instagram membuat kita terkadang menemukan bug ata error. Salah satunya error dengan pemberitahuan “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” atau dalam bahasa Indonesianya “Tidak dapat memuat gambar. Ketuk untuk mencoba lagi”. 

Error tersebut menampilkan pemberitahuan bahwa gambar di suatu akun pengguna tertentu tidak dapat dimuat pada ponsel pengguna.

Permasalahan ini kerapkali disebabkan oleh beberapa faktor seperti koneksi internet yang tidak stabil, cache yang menumpuk, hingga versi aplikasi Instagram yang sudah terlalu lama dan membutuhkan pembaruan.

Untuk mengatasi hal ini, pengguna dapat mencoba dengan beberapa cara. Berikut ini beberapa solusi mengatasi error “Tidak dapat memuat gambar” pada Instagram.

Periksa koneksi internet Anda

Cobalah untuk memeriksa apakah koneksi dan kecepatan data internet yang Anda gunakan stabil atau tidak. Anda dapat mencoba dengan melakukan tes kecepatan internet menggunakan speedtest.net. Berikut caranya:

• Kunjungi laman speedtest.net
• Klik “Mulai”

Nantinya laman akan menampilkan kecepatan internet yang Anda gunakan dalam satuan Mbps
Jika kecepatan melambat, bisa jadi masalah utama muncul error “tidak dapat memuat gambar ketuk untuk mencoba lagi” dikarenakan internet yang tidak stabil.

Anda dapat mengganti priovider atau beralih pada jaringan WiFi yang memiliki koneksi lebih stabil.

Cek apakah aplikasi sedang down

Untuk mengecek aplikasi sedang down atau tidak, Anda dapat mengunjungi laman DownDetector. Berikut ini caranya:

• Buka laman DownDetector
• Tuliskan “Instagram” pada kolom pengecekan aplikasi
• Klik “Search” atau yang ditandai dengan ikon kaca pembesar

Nantinya laman akan menampilkan laporan terkait status aplikasi sedang error atau tidak, dilengkapi dengan persentase hasil laporan error dari pengguna.

Restart ponsel

Salah satu cara mengatasi error aplikasi paling mudah dan cepat adalah dengan restart ponsel Anda. Bagi sebagian pengguna melkaukan restart sejenak pada ponsel dapat mengembalikan seluruh erorr atau bug pada aplikasi. Caranya cukup mudah:

• Tekan tombol daya pada ponsel
• Pilih restart dan tunggu beberapa saat hingga dapat digunakan kembali

Setelah itu Anda dapat membuka kembali Instagram. Umumnya error “Couldn’t Load Image. Tap to Retry” sudah tidak lagi muncul dan gambar dapat muncul seperti sediakala.

Log out dan log in kembali

Cobalah log out dari aplikasi Instagram setelah beberapa menit lakukan log in kembali. Cara ini dapat mengatasi error “Tidak dapat memuat gambar” di Instagram pulih.

Hal ini memungkinkan Instagram dapat membangun koneksi dengan akun Anda di server Instagram dan memperbaiki masalah sinkronisasi kecil. Cara log out Instagram:

• Klik profil Instagram
• Pilih menu tiga garis vertikal di pojok kanan atas
• Gulir ke bawah dan klik “Log out/keluar”
• Setelah itu lakukan login kembali dengan memasukkan uisername dan password Instagram Anda

Memperbarui aplikasi

Salah satu penyebab terjadinya error aplikasi adalah pengguna masih menggunakan versi aplikasi lama.

Versi tersebut bisa jadi sudah tidak sinkron atau cocok dengan versi ponsel Anda saat ini. Sehingga hal tersebut memungkinkan muncul error “Couldn’t Load Image. Tap to Retry. Cara memperbarui aplikasi:

• Kunjungi Play Store atau App Store
• Cari Instagram
• Klik “Update”

Tunggu beberapa saat hingga update aplikasi selesai dan buka Instagram kembali
Cara update aplikasi umumnya dapat dilakukan dengan mudah.

Namun, beberapa pengguna masih mengabaikan untuk melakukan pembaruan aplikasi. Hal inilah yang jadi penyebab aplikasi mengalami beberapa error tertentu.

Demikian cara mengatasi error “Tidak Dapat Memuat Gambar Ketuk Untuk Mencoba Lagi” di Instagram. Semoga membantu.