Microsoft Teams Tumbang Global, Ribuan Pengguna Kena Dampak

Microsoft Teams dilaporkan tumbang secara global sejak Kamis (21/7/2022) sekitar pukul 08:30 WIB. Para pengguna mengeluhkan fitur pesan Teams yang error, hingga tak bisa membuka aplikasi konferensi online tersebut sama sekali.

Pantauan KompasTekno dari halaman Downdetector, laporan terkait tumbangnya Microsoft Teams muncul sejak pukul 8.11 WIB. Laporan tercatat memuncak pada pukul 9.11 dengan total lebih dari 4.500 pengguna melaporkan gangguan Teams.

Di halaman Downdetector Indonesia ada sekitar 765 pengguna yang melaporkan terjadinya gangguan Microsoft Teams.

Pantauan KompasTekno, keluhan Teams error juga menggema di Twitter karena dialami secara global. Topik Teams error dan Teams down bahkan menjadi trending topic baik di Twitter Indonesia maupun dunia.

Pihak Microsoft sendiri sudah menyadari adanya masalah ini. Melalui akun Twitter dengan handle @MSFT365Status, Microsoft mengatakan pihaknya sedang mengupayakan perbaikan masalah ini.

"Kami menemukan bahwa pengembangan baru-baru ini mengakibatkan koneksi terputus ke layanan penyimpanan internal, dan berdampak kepada pengguna. Kami sedang berupaya mengarahkan trafik ke layanan yang normal untuk meminimalisasi dampaknya," tulis Microsoft.

Microsoft Teams sendiri merupakan aplikasi konferensi online atau panggilan video yang digunakan pengguna maupun perusahaan untuk menunjang komunikasi selama bekerja maupun sekolah.

Akibatnya, sejumlah pengguna mengeluhkan bahwa pekerjaan maupun aktivitas pendidikan mereka terhambat karena Ms Teams yang tumbang.