Kamera iPhone 14 Pro Dilaporkan Bergoyang, Apple Janji Perbaiki

Meski begitu, kamera iPhone 14 Pro baru-baru ini dilaporkan bermasalah ketika ingin mengambil foto/video dengan beberapa aplikasi pihak ketiga, seperti Snapchat, TikTok, dan Instagram.

Permasalahan tersebut muncul saat pengguna membuka kamera di ketiga aplikasi di atas. Kamera iPhone langsung “bergoyang” alias shaking, sehingga hasil foto yang dipotret tidak jelas.

Sejumlah pengguna juga mengatakan kamera iPhone 14 sampai bergetar hingga mengeluarkan suara yang nyaring.

Merepons permasalahan tersebut, pihak Apple mengakui adanya masalah kamera iPhone 14 Pro dan mengeklaim sudah memiliki solusi untuk menanganinya.

Apple mengungkapkan bahwa pihaknya akan segera menggulirkan pembaruan dan perbaikan di minggu depan, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Bloomberg, Selasa (20/9/2022).

Namun, ada satu hal yang perlu diperhatikan pengguna. Apple mengimbau seluruh pengguna yang terdampak, untuk tidak membiarkan kamera iPhone 14 mengalami goncangan/getaran secara terus-menerus.

Sebab, hal tersebut menurut Apple bakal menyebabkan kerusakan pada perangkat keras (hardware) ponsel.

Sebelum Apple mengumumkan akan merilis perbaikan, keluhan yang dialami pengguna sudah berseliweran di media sosial seperti Twitter dan Reddit.

Ringkasnya, keluhan yang terjadi hanya bermasalah ketika membuka tiga aplikasi tadi (Snapchat, TikTok, dan Instagram). Akan tetapi, bila ponsel menjalankan aplikasi kamera bawaan iPhone 14 Pro, tidak ditemukan masalah dan bisa digunakan sebagaimana mestinya.

“Saya baru membeli iPhone 14 Pro dan tiba-tiba fitur OIS (Optical Image Stabilization) pada kamera bergetar (saya bisa melihat dan mendengarnya bergetar) di Snapchat,” ujar salah seorang pengguna di Reddit.

Selain Reddit, pengguna di Twitter juga mengunggah video singkat yang memperlihatkan bahwa kamera iPhone 14 kerap bergetar dan mengeluarkan suara ketika menjalankan aplikasi Snapchat.

Permasalahan pertama terjadi saat hari peluncuran iPhone 14 Pro. Pengguna diminta untuk melakukan pembaruan sistem operasi iOS 16.0.1, untuk mengatasi permasalahan pada aplikasi FaceTime.