Nah Lo, Update Windows Bikin Layar Biru

Kompas.com - 16/02/2010, 15:59 WIB
Editorwiek

JAKARTA, KOMPAS.com – Sejumlah pengguna Windows mengeluh bahwa komputernya menampilkan layar biru (blue screen of death) setelah mereka meng-instal update sekuriti terbaru Microsoft. Sebagian besar masalah ini dialami oleh pengguna XP, tapi segelintir juga menggunakan Windows 7.


Para pengguna telah mem-posting perbaikan (fix) di situs yang menurut mereka bekerja. Namun hal ini membuat orang agak marah.

Masalah ini terjadi pada satu update yang memperbaiki kelemahan di kernel Windows 32-bit. Untuk memperbaikinya, Anda harus menyediakan CD instalasi, yang biasanya tidak dimiliki mayoritas pengguna, khususnya pengguna netbook.

Microsoft memperburuk masalah dengan mengatakan kepada beberapa pengguna bahwa mereka tidak akan menyediakan perbaikan untuk netbook, dan bahwa para pengguna pengguna netbook harus meminta layanan dukungan dari pabrikan perangkatnya.


Seorang jubir Microsoft mengatakan bahwa pihaknya sedang menyelidiki laporan-laporan untuk menentukan penyebab masalah tadi. Microsoft meminta merka yang terkena dampak layar biru untuk mengunjungi situs web consumer security support di https://consumersecurity/support.microsoft.com.

Analisis awal, kata Microsoft, mengesankan bahwa masalah layar biru terjadi setelah update update MS10-015 (KB977165) dipasang. Namun Microsoft menolak mengkonfirmasikan apakah masalah itu hanya untuk MS10-015 atau merupakan masalah interoperasi dengan komponen lain atau software pihak ketiga.

"Tim kami sedang bekerja memecahkan masalah ini secepat mungkin. Kami juga menghentikan tawaran update ini melalui Windows Update begitu kami menemukan masalah restart. Namun mereka yang menggunakan sistem enterprise deployment seperti SMS atau WSUS akan tetap melihat dan bisa men-deploy paket-paket tersebut," kata Microsoft.



Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

S Pen Kini Hadir Di Galaxy S21 Ultra, Bagaimana Nasib Galaxy Note?

S Pen Kini Hadir Di Galaxy S21 Ultra, Bagaimana Nasib Galaxy Note?

Gadget
Membandingkan Samsung Galaxy S21 Ultra dan S20 Ultra, Apa Saja Bedanya?

Membandingkan Samsung Galaxy S21 Ultra dan S20 Ultra, Apa Saja Bedanya?

Gadget
Ini Smartphone Terjangkau Terbaik untuk Sekolah dari Rumah Menurut Survei Pop ID

Ini Smartphone Terjangkau Terbaik untuk Sekolah dari Rumah Menurut Survei Pop ID

Gadget
Harga Charger Orisinal Samsung Galaxy S21 di Indonesia Jika Dibeli Terpisah

Harga Charger Orisinal Samsung Galaxy S21 di Indonesia Jika Dibeli Terpisah

Gadget
Pesan Berantai Ajak Pengguna WhatsApp Beralih ke Aplikasi Lain, Haruskah Diikuti?

Pesan Berantai Ajak Pengguna WhatsApp Beralih ke Aplikasi Lain, Haruskah Diikuti?

Software
Ini Beda Spesifikasi Samsung Galaxy S21, Galaxy S21 Plus, dan Galaxy S21 Ultra

Ini Beda Spesifikasi Samsung Galaxy S21, Galaxy S21 Plus, dan Galaxy S21 Ultra

Gadget
'Star Wars Battlefront II' Bisa Diunduh Gratis di Epic Games Store, Begini Caranya

"Star Wars Battlefront II" Bisa Diunduh Gratis di Epic Games Store, Begini Caranya

Software
Gempa Majene, Menara BTS Operator Seluler Kehilangan Pasokan Listrik PLN

Gempa Majene, Menara BTS Operator Seluler Kehilangan Pasokan Listrik PLN

e-Business
Data Ratusan Juta Pengguna Instagram, Facebook, dan LinkedIn Bocor

Data Ratusan Juta Pengguna Instagram, Facebook, dan LinkedIn Bocor

Internet
Qualcomm Caplok Startup Milik Perancang Chip Apple, Android Bakal Kalahkan iPhone?

Qualcomm Caplok Startup Milik Perancang Chip Apple, Android Bakal Kalahkan iPhone?

Gadget
Aturan Baru TikTok untuk Pengguna di Bawah 18 Tahun, Sejumlah Fitur Dibatasi

Aturan Baru TikTok untuk Pengguna di Bawah 18 Tahun, Sejumlah Fitur Dibatasi

Software
Xiaomi Masuk Daftar Cekal di AS, Dianggap Perusahaan Militer Komunis

Xiaomi Masuk Daftar Cekal di AS, Dianggap Perusahaan Militer Komunis

Gadget
Tidak Mau Pakai WhatsApp Lagi, Begini Cara agar Tidak Kehilangan Data dan Chat

Tidak Mau Pakai WhatsApp Lagi, Begini Cara agar Tidak Kehilangan Data dan Chat

Software
Spesifikasi Lengkap serta Harga Samsung Galaxy S21, S21 Plus, dan S21 Ultra di Indonesia

Spesifikasi Lengkap serta Harga Samsung Galaxy S21, S21 Plus, dan S21 Ultra di Indonesia

Gadget
Samsung Luncurkan Galaxy Smart Tag untuk Lacak Ponsel Hilang

Samsung Luncurkan Galaxy Smart Tag untuk Lacak Ponsel Hilang

Gadget
komentar di artikel lainnya
Close Ads X