Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Nah Lo, Update Windows Bikin Layar Biru

Kompas.com - 16/02/2010, 15:59 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com – Sejumlah pengguna Windows mengeluh bahwa komputernya menampilkan layar biru (blue screen of death) setelah mereka meng-instal update sekuriti terbaru Microsoft. Sebagian besar masalah ini dialami oleh pengguna XP, tapi segelintir juga menggunakan Windows 7.


Para pengguna telah mem-posting perbaikan (fix) di situs yang menurut mereka bekerja. Namun hal ini membuat orang agak marah.

Masalah ini terjadi pada satu update yang memperbaiki kelemahan di kernel Windows 32-bit. Untuk memperbaikinya, Anda harus menyediakan CD instalasi, yang biasanya tidak dimiliki mayoritas pengguna, khususnya pengguna netbook.

Microsoft memperburuk masalah dengan mengatakan kepada beberapa pengguna bahwa mereka tidak akan menyediakan perbaikan untuk netbook, dan bahwa para pengguna pengguna netbook harus meminta layanan dukungan dari pabrikan perangkatnya.


Seorang jubir Microsoft mengatakan bahwa pihaknya sedang menyelidiki laporan-laporan untuk menentukan penyebab masalah tadi. Microsoft meminta merka yang terkena dampak layar biru untuk mengunjungi situs web consumer security support di https://consumersecurity/support.microsoft.com.

Analisis awal, kata Microsoft, mengesankan bahwa masalah layar biru terjadi setelah update update MS10-015 (KB977165) dipasang. Namun Microsoft menolak mengkonfirmasikan apakah masalah itu hanya untuk MS10-015 atau merupakan masalah interoperasi dengan komponen lain atau software pihak ketiga.

"Tim kami sedang bekerja memecahkan masalah ini secepat mungkin. Kami juga menghentikan tawaran update ini melalui Windows Update begitu kami menemukan masalah restart. Namun mereka yang menggunakan sistem enterprise deployment seperti SMS atau WSUS akan tetap melihat dan bisa men-deploy paket-paket tersebut," kata Microsoft.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Kacamata Pintar Meta 'Ray-Ban' Sudah Bisa Dipakai Video Call WhatsApp

Kacamata Pintar Meta "Ray-Ban" Sudah Bisa Dipakai Video Call WhatsApp

Gadget
Tanggal Rilis Game terbaru Hoyoverse Bocor di App Store

Tanggal Rilis Game terbaru Hoyoverse Bocor di App Store

Game
Revisi UU Penyiaran, KPI Bisa Awasi Konten Netflix dan Layanan Sejenis

Revisi UU Penyiaran, KPI Bisa Awasi Konten Netflix dan Layanan Sejenis

e-Business
Revisi UU Penyiaran Digodok, Platform Digital Akan Diawasi KPI

Revisi UU Penyiaran Digodok, Platform Digital Akan Diawasi KPI

Internet
Arti Kata NT, Bahasa Gaul yang Sering Dipakai di Medsos dan Game

Arti Kata NT, Bahasa Gaul yang Sering Dipakai di Medsos dan Game

Internet
Profil Lee Jae-Yong, Bos Besar Samsung yang Jadi Orang Terkaya di Korea Selatan

Profil Lee Jae-Yong, Bos Besar Samsung yang Jadi Orang Terkaya di Korea Selatan

e-Business
Tablet Samsung Galaxy Tab S6 Lite 2024 Resmi di Indonesia, Ini Harganya

Tablet Samsung Galaxy Tab S6 Lite 2024 Resmi di Indonesia, Ini Harganya

Gadget
WhatsApp Dituduh Bocorkan Informasi Warga Palestina ke Israel, Ini Faktanya

WhatsApp Dituduh Bocorkan Informasi Warga Palestina ke Israel, Ini Faktanya

Internet
Cara Mengaktifkan eSIM Telkomsel di HP Android dan iPhone

Cara Mengaktifkan eSIM Telkomsel di HP Android dan iPhone

e-Business
Razer Perkenalkan Kishi Ultra, Controller Game dengan 'Sensa HD Haptics'

Razer Perkenalkan Kishi Ultra, Controller Game dengan "Sensa HD Haptics"

Gadget
10 Cara Menghilangkan Iklan di HP Tanpa Aplikasi Tambahan, Mudah dan Praktis

10 Cara Menghilangkan Iklan di HP Tanpa Aplikasi Tambahan, Mudah dan Praktis

Gadget
Rawan Rusak, Aksesori FineWoven iPhone dan Apple Watch Dihentikan?

Rawan Rusak, Aksesori FineWoven iPhone dan Apple Watch Dihentikan?

Gadget
Fitur Penerjemah Kalimat Instan Pakai  'Circle to Search' Sudah Bisa Dicoba di Indonesia

Fitur Penerjemah Kalimat Instan Pakai "Circle to Search" Sudah Bisa Dicoba di Indonesia

Software
Triwulan I-2024, Transaksi Judi Online di Indonesia Tembus Rp 100 Triliun

Triwulan I-2024, Transaksi Judi Online di Indonesia Tembus Rp 100 Triliun

e-Business
Polres Jakarta Selatan Tangkap Mantan Atlet E-sports Terkait Kasus Narkoba

Polres Jakarta Selatan Tangkap Mantan Atlet E-sports Terkait Kasus Narkoba

Game
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com