Trafik Tinggi, Pelanggan Seluler Sulit Menerima Panggilan

YOGYAKARTA, KOMPAS.com - Kabupaten Simeulue baru saja terkena gempa 8,5 SR. Imbasnya, pengguna seluler sejumlah operator di area tersebut kesulitan baik melakukan panggilan telepon maupun menerima panggilan telepon.

External Affairs XL Area Sumatra Firman Adi Juwono menjelaskan kondisi jaringan telekomunikasi XL di Aceh dan Sumatra pada umumnya masih normal.

"Namun karena pelanggan sama-sama melakukan panggilan, traffic komunikasi menjadi tinggi dan menjadi sulit dihubungi," kata Firman ketika dikonfirmasi media di Yogyakarta, Rabu (11/4/2012).

Khusus di pusat gempa (kabupaten Simeulue), XL memiliki 2 BTS. Hingga saat ini kondisi BTS tersebut masih normal dan beroperasi seperti biasa.

Kondisi serupa juga terjadi di jaringan yang ada di Aceh, Meulaboh, Padang, Meda dan Pekanbaru. Semua BTS dalam kondisi normal namun hanya terjadi lonjakan panggilan.

"Panggilan memang susah, tapi BlackBerry Messenger terkirim (delivered) namun belum terbaca (read)," jelasnya.

Agar panggilan bisa tersambung, pelanggan diminta untuk bersabar dalam melakukan panggilan, baik sesama saudara atau kerabat di lokasi gempa.