Kembangkan "E-Commerce", Telkom Rangkul Ebay

JAKARTA, KOMPAS.com — PT Telekomunikasi Indonesia dan Ebay sepakat melakukan kemitraan strategis untuk meningkatkan bisnis e-commerce di Indonesia melalui situs Plasa.com.

Kesepakatan tersebut diumumkan pada hari ini, Senin (16/4/2014).

Kemitraan ditandai dengan kesepakatan mendirikan perusahaan patungan bernama PT Metra Plasa antara anak perusahaan Telkom, PT Multimedia Nusantara (Metra), dan Ebay.

Kemitraan di antara dua perusahaan tersebut diyakini dapat menyatukan kekuatan, yang seperti diketahui Telkom dikenal sebagai perusahaan telecommunication, information, media, and edutainment (TIME), sementara Ebay merupakan perusahaan online marketplace terbesar di dunia.

Direktur Utama PT Telkom Rinaldi Firmansyah mengatakan, "Telkom sangat antusias bekerja sama dengan Ebay untuk bersama-sama memberikan layanan e-commerce terbaik melalui kemudahan akses transaksi online atas produk-produk lokal yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia".

Rinaldi menambahkan bahwa kemitraan dengan Ebay dimaksudkan juga untuk membantu sektor usaha kecil menengah (UKM) di Indonesia untuk memasarkan produknya di pasar global, dan memungkinkan konsumen lokal menikmati pilihan produk yang lebih bervariasi.

Jay Lee, Senior Vice President Ebay Asia Pasifik, mengatakan, "Kami sangat senang bisa bekerja sama dengan Telkom dan berharap meningkatkan pengalaman belanja online di Indonesia, khususnya bagi mereka yang ingin melakukan transaksi jual-beli produk lokal ke seluruh dunia, di mana pun dan kapan pun mereka inginkan."

Kedua perusahaan meyakini pertumbuhan pengguna internet yang sangat tinggi di Indonesia. Mengacu pada riset MarkPlus Insight, pada akhir 2011, angka pertumbuhan pengguna internet mencapai lebih dari 32 persen per tahun.

Saat ini diperkirakan terdapat tidak kurang dari 55 juta pengguna internet yang mengakses, baik melalui jaringan 3G maupun fixed broadband.

Besarnya jumlah pengguna tersebut, ditambah semakin membaiknya perekonomian Indonesia, akan menjadi pasar yang sangat potensial bagi pengembangan e-commerce di Indonesia.

Menurut riset yang dilakukan oleh Frost & Sullivan, nilai total transaksi e-commerce di Indonesia pada tahun 2011 diperkirakan mencapai 1 miliar dollar AS.

Kemitraan Telkom dan Ebay menurutnya akan sangat mendukung pemberdayaan sektor UKM di Indonesia, sekaligus menjadi solusi terhadap kendala geografis yang dihadapi pelaku UKM dalam memperluas pasarnya.  

Pada saat yang sama, sektor UKM juga menghadapi kendala skala produksi dan akses untuk melakukan ekspor produksinya secara langsung sehingga banyak pelaku UKM sangat bergantung pada perantara.

Kerja sama ini memungkinkan pelaku UKM mengirim produknya ke seluruh wilayah Indonesia dan luar negeri melalui dukungan logistik yang telah disediakan sehingga akan meningkatkan pangsa pasar UKM secara signifikan. Diharapkan, melalui kerja sama tersebut, baik penjualan lokal maupun ekspor akan meningkat drastis.

Selain itu, melalui kerja sama Telkom-Ebay, konsumen memperoleh keuntungan dan kemudahan karena dapat membeli barang dari individu dan penjual dari Indonesia, serta membeli-menjual barang di Ebay melalui Plasa.com.