KOMPAS.com – Keluhan pengguna PlayStation Vita – perangkat game handheld terbaru Sony – berujung pada dimulainya penyelidikan resmi dari pemerintah Jepang.
Pasalnya, keluhan pengguna tersebut akibat melelehnya kabel charger PlayStation Vita ketika mengisi baterai perangkat tersebut. Masalah ”overheating” ini terjadi pada 23 pengguna di Jepang dan 8 pengguna di Amerika, Eropa, dan Australia.
Walaupun jumlah pengguna yang mengalami masalah tersebut terkesan sedikit, pemerintah Jepang sangat serius dalam mengadakan penyelidikannya.
Penyelidikan terhadap kemungkinan adanya cacat pada desain PlayStation Vita dilaksanakan oleh sebuah institusi independen yang bekerja di bawah pengawasan kementerian ekonomi, perdagangan, dan industri pemerintah Jepang.
Keluhan mengenai ”kepanasan” ini ditemukan melalui beberapa posting di forum online. Pengguna yang mengalami masalah tersebut terpaksa mengganti kabel mereka. Sebab, kabel tersebut tidak bisa lagi digunakan setelah mengalami kepanasan.
Pihak Sony Jepang mengklaim masalah tersebut akibat melakukan charging setelah kabel terkena cairan atau benda asing lain.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanDapatkan informasi dan insight pilihan redaksi Kompas.com
Daftarkan EmailPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.