Apakah BlackBerry 10 Bisa Kembalikan Kejayaan RIM?

Ketika nanti BlackBerry 10 dirilis, RIM menargetkan 100.000 aplikasi akan tersedia di BlackBerry World. CEO RIM Thorsten Heins pernah mengatakan, pihaknya bukan hanya mengejar kuantitas, melainkan juga kualitas dan menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna lokal.

Selain aplikasi, RIM juga akan menjual konten musik, film, dan serial TV dalam toko multimedia BlackBerry World (sebelumnya bernama BlackBerry App World). Mungkin langkah ini akan menjadi rayuan tersendiri agar pengguna sering mengunjungi BlackBerry World.

Edukasi pasar menjadi sangat penting. Nampaknya, RIM harus mengeluarkan banyak uang untuk kampanye pemasaran. RIM punya tugas berat merayu konsumen untuk terus memakai BlackBerry dan layanan pesan instan BlackBerry Messenger yang menjadi fitur andalannya.

Perubahan besar yang terjadi pada BlackBerry 10 agaknya akan membuat pengguna BlackBerry bingung dan bertanya, "Mengapa BlackBerry 10 sangat berbeda dengan BlackBerry sebelumnya? Apa keuntungan memakai Blackberry 10?

Jika mereka merasa tak ada nilai lebih dari BlackBerry 10, maka bukan tak mungkin semakin banyak pengguna BlackBerry yang beralih ke Android atau iPhone. Terlebih lagi, harga ponsel BlackBerry 10 di tahap awal akan cukup tinggi di pasaran. RIM terlebih dahulu akan memasarkan produk premium. Setelah beberapa lama, barulah mereka merilis produk untuk segmen menengah ke bawah.

RIM tentu menaruh harapan besar pada BlackBerry 10 untuk mengembalikan kejayaannya di industri ponsel seperti beberapa tahun silam. BlackBerry 10 akan menjadi taruhan besar, tak ada "plan B" atau rencana cadangan jika produk ini gagal.

RIM masih punya pelanggan besar di segmen korporasi. Di segmen inilah RIM akan melancarkan "serangan."

Menurut data RIM, mereka masih memiliki 79 juta pelanggan BlackBerry di seluruh dunia, lebih dari 60 juta pengguna BlackBerry Messenger. Di antaranya adalah kalangan pebisnis, pegawai pemerintahan, pelanggan perusahaan, hingga loyalis BlackBerry dan orang-orang yang masih nyaman dengan papan ketik fisik.

RIM juga masih menikmati keuntungan dari hubungan bisnis dengan sekitar 600 operator seluler di 175 negara yang menyediakan layanan BlackBerry.

Segala daya upaya telah dilakukan RIM. Yang menjadi pertanyaan adalah apakah BlackBerry 10 dapat mengembalikan kejayaan perusahaan yang bermarkas di Waterloo, Kanada, ini?

Berita-berita seputar RIM dan BlackBerry 10 dapat diikuti di liputan khusus "BlackBerry 10" dari tautan ini.