BlackBerry Messenger Dikeluhkan Tidak Bisa Kirim Pesan

Meski layanan BBM "ngadat", pengguna masih bisa browsing, mengakses media sosial, chatting dengan aplikasi pihak ketiga, dan mengirim e-mail.

"Kenapa ini BBM saya kok ndak bisa buat ngirim? Centang mulu... padahal recent update jalan, BBM masuk juga bisa," keluh seorang pengguna Twitter dengan akun @momotheory.

Pengguna yang tak bisa mengirim pesan BBM mendapatkan peringatan tanda silang, yang berarti ada gangguan teknis dengan BlackBerry. Meski demikian, update status masih dapat dilakukan.

Penyebab gangguan belum diketahui. Akun Twitter resmi dukungan teknis BlackBerry Indonesia, yaitu @BlackBerryBantu, pada Selasa dini hari melontarkan kicauan: "Delay layanan BlackBerry masih berdampak ke pengguna di Asia Pasifik. Mohon maaf, kami akan update secepatnya. Tks atas kesabaran Anda."

Peristiwa gangguan pada layanan BBM ini bukan kali pertama terjadi di 2013. Tahun ini, layanan BlackBerry tercatat mengalami gangguan sebanyak dua kali, pada 12 Mei dan 3 Juli 2013. Tahun 2012, BlackBerry mengalami tiga kali gangguan, yakni pada bulan Maret, Agustus dan Oktober.

Ikuti perkembangan berita ini di topik:
Gangguan Layanan Internet