Kompas.com - 24/07/2013, 04:35 WIB
Penulis Aditya Panji
|
EditorWicak Hidayat
JAKARTA, KOMPAS.com — Gangguan layanan pesan instan BlackBerry Messenger (BBM) yang terjadi pada Selasa (23/7/2013) malam ternyata bukan hanya terjadi di Indonesia, melainkan di seluruh kawasan Asia Pasifik.

Akun Twitter resmi dukungan teknis BlackBerry Indonesia, yaitu @BlackBerryBantu, pada Selasa dini hari melontarkan kicauan: "Delay layanan BlackBerry masih berdampak ke pengguna di Asia Pasifik. Mohon maaf, kami akan update secepatnya. Tks atas kesabaran Anda."

Sementara layanan BBM "ngadat", pengguna masih bisa melakukan browsing, mengakses media sosial, chatting dengan aplikasi pihak ketiga, mengirim e-mail, sampai melakukan update status.

Di tahun 2013, layanan BlackBerry juga mengalami gangguan pada 12 Mei dan 3 Juli. Director Government Relations BlackBerry Indonesia Kusuma Lienandjaja sempat mengungkap alasan terganggunya layanan BlackBerry pada 3 Juli yang hanya terjadi di Indonesia.

"Ketika sedang maintenance update, ada konfigurasi yang salah, dan ada juga komponen yang failed sehingga sistem kami tidak berjalan dengan baik," ujarnya kepada KompasTekno.

Sementara itu, di tahun 2012, BlackBerry terganggu sebanyak tiga kali, yakni pada bulan Maret, Agustus, dan Oktober.

Ikuti perkembangan berita ini di topik:
Gangguan Layanan Internet

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.