Peredaran Nomor Prabayar akan Diperketat

"Ini akan merepotkan pelanggan yang mau membeli atau registrasi nomor, apalagi jika mereka harus menempuh jarak yang jauh untuk mencapai gerai itu," tutur Heru.

Selain itu, Heru berpendapat, regulator dan operator juga patut memikirkan soal validasi identitas pelanggan. Ia menyarankan Kementerian Komunikasi dan Informatika berkoordinasi dengan Kementerian Dalam Negeri, untuk dapat mengakses nomor penduduk dan identitas lengkap seorang warga yang nantinya bakal digunakan untuk validasi data pengguna kartu SIM.

"Dengan adanya validasi, semua identitas pelanggan menjadi jelas. Sebuah penyalahgunaan juga bisa dilaporkan dan ditindaklanjuti oleh yang berwenang," harap Heru.

Pelanggan lama juga harus registrasi ulang

Pada akhirnya, kewajiban registrasi kartu SIM ini bukan hanya diperuntukkan kepada pelanggan baru. Ridwan menegaskan bahwa pelanggan lama juga wajib melakukan registrasi ulang.

Dalam hal ini, operator telekomunikasi perlu merumuskan adanya insentif untuk memotivasi pelanggan lama melakukan pemutakhiran data. Sehingga, proses registrasi ulang pelanggan lama dapat dilakukan melalui jalur-jalur yang sama dengan registrasi pelanggan baru.

Selama ini, registrasi nomor kartu SIM pra bayar dilakukan lewat sistem pengiriman pesan ke 4444. Namun, cara tersebut dinilai terlalu longgar, banyak pelanggan yang asal menuliskan nama, alamat, dan tanggal lahir.