Keluhan tersebut utamanya datang dari pembeli Apple Watch versi stainless steel. Foto-foto yang diunggah menunjukkan unit Apple Watch yang tergores di bagian sisi bodi.
Dikutip KompasTekno dari Phone Arena, Minggu (26/4/2015), Apple Watch reguler dengan bahan stainless steel disebut bisa tergores dengan mudah dan meninggalkan bekas, bahkan hanya beberapa waktu setelah dikeluarkan dari kardusnya.
Beberapa kasus menyebut bodi jam tangan pintar pertama Apple itu tergores hanya dalam beberapa jam saja.
Berbeda dengan konsumen yang membeli Apple Watch versi Sport yang lebih murah. Tidak ada keluhan dari pembeli jam tangan Apple model itu berkat polesan matte di bodinya, yang cenderung menyamarkan goresan dibanding bahan aluminum.
Apple belum mau memberikan komentar atas keluhan sejumlah konsumennya ini. Namun demikian, Apple diketahui memberikan asuransi untuk Apple Watch, melalui program Apple Care.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.