Kompas.com - 03/02/2016, 12:08 WIB
KOMPAS.com — PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) membuka "sebagian" blokir situs Netflix. Yang dimaksud "sebagian", pelanggan Indihome kini bisa mengakses situs Netflix, tetapi tetap tidak bisa menonton film dan tayangan serial televisi yang disediakan.

Pelanggan Indihome hanya bisa membuka halaman layanan pelanggan di situs www.netflix.com, yang bertujuan memberikan kesempatan pelanggan Indihome mencabut layanan Netflix.

Menurut pantauan KompasTekno, hal itu dilakukan Telkom sejak Selasa (2/2/2016) pagi.

Berdasarkan keterangan resminya, VP Consumer Relationship Management PT Telekomunikasi Indonesia Agus Winarno menuturkan, pembukaan blokir Netflix oleh Telkom dimaksudkan untuk melindungi hak konsumen.

"Dengan dibukanya blokir laman layanan pelanggan, maka pelanggan Indihome yang sudah registrasi paket layanan Netflix mempunyai kesempatan untuk membatalkan paket langganan tersebut," ujar Agus.

"Untuk sementara, pembukaan blokir ini tidak dilakukan untuk akses menggunakan Wifi.id," imbuhnya.

Seperti diketahui, Netflix telah mulai membuka layanan berlangganannya mulai awal Januari lalu. Layanan tersebut masih berupa promosi, alias belum dikenakan biaya. Setelah masa promosi habis pada 11 Februari mendatang, maka pelanggan akan mulai dikenai biaya.

Nah, agar pelanggan Indihome yang telah berlangganan Netflix tidak dikenai biaya, Telkom membuka akses ke Netflix untuk berhenti berlangganan.

Cara berhenti berlangganan

Bagi pelanggan Indihome yang ingin berhenti berlangganan, Netflix menyediakan pilihan tersebut di menu Help.

Untuk mengaksesnya, klik user ID yang ada di pojok kanan atas, lalu pilih menu Help Center dari drop down menu.

Di halaman tersebut, di sebelah kanan terdapat daftar Quick Links yang di antaranya adalah menu Cancel Account. Untuk lebih singkatnya, ketik URL www.netflix.com/CancelPlan.

Cara lain yang bisa dilakukan oleh pengguna Indihome adalah mengakses situs Netflix dengan penyedia layanan internet lain, jika Telkom kembali memblokir situs Netflix sepenuhnya.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Baca tentang


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Pengguna iPhone Siap-siap, Apple Segera Masukkan Iklan di 3 Layanan Ini

Pengguna iPhone Siap-siap, Apple Segera Masukkan Iklan di 3 Layanan Ini

e-Business
Cara Cek Lokasi Penukaran Uang Rupiah Baru 2022 via PINTAR BI

Cara Cek Lokasi Penukaran Uang Rupiah Baru 2022 via PINTAR BI

e-Business
Kesan Pertama Menjajal Samsung Galaxy Z Fold 4, Lebih Enteng, Mulus, dan Kokoh

Kesan Pertama Menjajal Samsung Galaxy Z Fold 4, Lebih Enteng, Mulus, dan Kokoh

Gadget
Samsung Ungkap Kecanggihan Teknologi 'Sleep Tracking' di Galaxy Watch 5 Series

Samsung Ungkap Kecanggihan Teknologi "Sleep Tracking" di Galaxy Watch 5 Series

Gadget
Link Penukaran Uang Rupiah Baru 2022 serta Syaratnya

Link Penukaran Uang Rupiah Baru 2022 serta Syaratnya

e-Business
Survei: Pengguna Android Tertarik Pindah ke iPhone Berkat iOS 16

Survei: Pengguna Android Tertarik Pindah ke iPhone Berkat iOS 16

Gadget
Ada GoFood, Bagaimana Nasib Tokopedia Nyam?

Ada GoFood, Bagaimana Nasib Tokopedia Nyam?

e-Business
Tokopedia Klaim Punya 10 Juta Penjual, Ini 5 Daerah dengan Peningkatan Tertinggi

Tokopedia Klaim Punya 10 Juta Penjual, Ini 5 Daerah dengan Peningkatan Tertinggi

e-Business
Microsoft Akui Penjualan Xbox One Jauh di Bawah PlayStation 4

Microsoft Akui Penjualan Xbox One Jauh di Bawah PlayStation 4

e-Business
Macam–macam Fitur Group Illustration di Microsoft Word 2010

Macam–macam Fitur Group Illustration di Microsoft Word 2010

Internet
Target Jadi Nomor 1 di Indonesia, Realme Kini Terlempar dari 5 Besar

Target Jadi Nomor 1 di Indonesia, Realme Kini Terlempar dari 5 Besar

e-Business
Penyebab dan Cara Mengatasi Sertifikat Pelatihan Tidak Muncul di Dashboard Prakerja

Penyebab dan Cara Mengatasi Sertifikat Pelatihan Tidak Muncul di Dashboard Prakerja

e-Business
Ini Alasan Samsung Galaxy Z Flip4 5G Cocok untuk Anak Muda yang Gemar Bikin Konten

Ini Alasan Samsung Galaxy Z Flip4 5G Cocok untuk Anak Muda yang Gemar Bikin Konten

Gadget
Terlempar dari 5 Besar Indonesia, Realme Anggap Lumrah

Terlempar dari 5 Besar Indonesia, Realme Anggap Lumrah

e-Business
Analisis Mengapa Induk Infinix Bisa Tendang Realme dari 5 Besar Indonesia

Analisis Mengapa Induk Infinix Bisa Tendang Realme dari 5 Besar Indonesia

Gadget
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.