KOMPAS.com - Umur dari smartphone Android OnePlus X ternyata tidaklah terlalu panjang. Belum genap satu tahun dirilis ke pasar, anak usaha Oppo ini memutuskan untuk tidak lagi menambah stok perangkat tersebut.
Informasi ihwal penghentian produksi OnePlus X sendiri tidak diumumkan secara resmi, melainkan melalui e-mail kepada pihak pemesan yang hingga saat ini masih belum mendapatkan produk tersebut.
Pemesan pun sudah tidak mungkin mendapatkan produk itu lagi karena diketahui stok OnePlus X di beberapa negara memang sudah habis. Tidak diketahui, apa alasan penghentian penambahan stok tersebut.
"Kami dengan menyesal menginformasikan bahwa OnePlus X yang Anda pesan telah habis dan tidak ada rencana untuk menambahnya (stok) lagi," tulis pihak OnePlus dalam e-mail tersebut, sebagaimana KompasTekno rangkum dari Phone Arena, Kamis (7/7/2016).
Baca: Apa Kesamaan Oppo, Vivo, dan OnePlus?
Bagi pelanggan yang sudah terlanjur memesan, OnePlus berjanji untuk segera mengembalikan uang pembelian, maksimal selama lima hari kerja.
Lebih lanjut, masih dalam e-mail yang sama, OnePlus menawarkan bagi si pemesan untuk mempertimbangkan membeli flagship yang baru dirilisya, OnePlus 3.
"Kami ingin berusaha memperbaiki (batal mengirim OnePlus X) dengan menawarkan kode kupon 10 dollar AS dengan pengiriman standar gratis yang bisa ditukarkan di oneplus.net. Anda mungkin ingin melihat flagship terbaru, OnePlus 3, dan menggunakan kupon itu," lanjut OnePlus.
"Sekali lagi maaf untuk ketidaknyamanannya dan mohon jangan ragu untuk bertanya kepada kami," tutup OnePlus.
OnePlus X ditujukan sebagai perangkat Android kelas menengah dengan harga yang relatif terjangkau. Di AS, produk ini dijual dengan banderol 199 dollar AS atau sekitar Rp 2,6 juta.
Baca: Android OnePlus X Resmi Dijual di Indonesia, Harga Rp 3,4 Juta
Di Indonesia, awalnya perangkat ini dijual dengan harga Rp 3,4 juta. Namun, tidak diketahui apakah stok OnePlus X di Tanah Air masih ada atau tidak.
OnePlus sendiri saat ini sudah memutuskan hengkang dari Indonesia.
Baca: OnePlus Dipastikan Hengkang dari Indonesia
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.