KOMPAS.com — Layanan pesan instan WhatsApp sempat mengalami masalah pada Jumat (3/11/2017) dan tidak bisa diakses sama sekali oleh pengguna di Indonesia. Masalah serupa juga dirasakan pengguna layanan tersebut di seluruh dunia.
Pantauan KompasTekno melalui situs downdetector.com, koneksi ke server WhatsApp terlihat datar atau dengan kata lain terputus. Putusnya koneksi tersebut terjadi sekitar pukul 15.15 WIB.
Putusnya koneksi tersebut tidak berlangsung cukup lama. Setidaknya, tim KompasTekno sudah bisa kembali menerima pesan masuk pada jam 15.43 waktu Indonesia barat.
Para pengguna WhatsApp juga ramai melontarkan keluhannya melalui akun Twitter masing-masing. Mereka pun bukan hanya berasal dari Indonesia, melainkan juga dari berbagai belahan dunia.
#whatsappdown Harap tenang, masih ada LINE, Telegram, BBM, Messenger, dll.. ????
— Ony (@onysagara) November 3, 2017
#WhatsApp is down. Singaporeans will no longer be able to communicate. Please do not panic. Helicopters have been dispatched. #WhatsAppDown
— mrbrown (@mrbrown) November 3, 2017
#whatsappdown i though it's happening only for me???????? then came here to see and it's trending top ????
— Naresh.S (@nareshs007) November 3, 2017
Keluhan serempak dari netizen sedunia tersebut menghasilkan #WhatsAppDown masuk daftar Trending Topic World Wide di Twitter. Hastag tersebut bahkan menduduki peringkat teratas hingga berita ini dinaikkan.
Hingga saat ini masih belum jelas apa penyebab layanan WhatsApp bisa mendadak mati di seluruh dunia. WhatsApp sendiri masih belum mengeluarkan pernyataan apa pun terkait masalah tersebut.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.