iPhone X Dilanda Masalah Garis Hijau Misterius di Layar

KOMPAS.com - Baru seminggu dirilis, iPhone X dilaporkan langsung tersandung masalah. Sejumlah pemilik ponsel termahal dari Apple itu mengeluhkan sebuah garis hijau yang tiba-tiba muncul secara misterius di sepanjang sisi kanan layar perangkatnya.

Disebut misterius karena belum diketahui penyebabnya. Garis hijau yang memanjang secara vertikal dari ujung atas ke bawah layar itu kemudian ramai disebut sebagai “green line of death”. Para pemilik yang terdampak beramai-ramai mengunggah foto iPhone X kepunyaannya ke Twitter.

“iPhone X saya sudah bermasalah. Ada garis hijau di sisi kanan ponsel. Restart tak membantu. Apakah ini masalah yang diketahui keberadaannya?” keluh seorang pemilik iPhone X bernama @mix0mat0sis di Twitter.

@AppleSupport my iPhone X already has an issue.There is a green bar along the right hand side of the phone.Restart doesn’t fix. Known issue? pic.twitter.com/Hp3HKhVMfs

— mix0mat0sis (@mix0mat0sis) November 7, 2017

Seperti yang disebut si pemilik di atas, me-restart ataupun me-restore (reset) iPhone X tak menyelesaikan masalah. Garis hijau yang menjengkelkan itu ngotot bertahan di layar, tak peduli apa pun usaha pengguna.

Dari mana asalnya garis hijau itu? Ada spekulasi bahwa penyebabnya mungkin terkait dengan sub-pixel hijau yang secara tak sengaja menyala secara terus-menerus, karena kesalahan elektrik (hardware).

Masalah serupa pernah terjadi di ponsel lain yang sama-sama menggunakan layar OLED seperti iPhone X, misalnya Galaxy S7 besutan Samsung yang segelintir unitnya pernah menampilkan garis berwarna pink di layar.

@reneritchie Hi Rene, looks like I’m not the only one experiencing this vertical green line of pixels on the right side of the iPhone X. Tried to get in to the Genius Bar today but no appt. til Tuesday. Just tried a Restore without improvement... Ideas? pic.twitter.com/sE875qv5BI

— Scott hates ???????? (@scott4pendleton) November 4, 2017

Seperti dirangkum KompasTekno dari Mashable, Senin (13/11/2017), Apple belum memberikan keterangan resmi penyebab munculnya garis hijau di layar iPhone X ini.

Namun, salah seorang pemilik iPhone X yang terdampak mengatakan bahwa Apple telah menukar perangkatnya yang bermasalah dengan iPhone X baru, setelah ia mengunjungi Apple Store untuk mengadu.

Apple juga dilaporkan telah berkomunikasi di Twitter dengan sejumlah pemilik iPhone X yang bermasalah.

Garis hijau di layar ini menambah daftar masalah yang dihadapi iPhone X setelah penjualan perdana. Sebelumnya, iPhone X juga dilaporkan lemot alias melambat kinerjanya jika dioperasikan di suhu dingin.

Baca juga : iPhone X Bisa ?Lemot? Mendadak Saat Kedinginan