Awas Blokir 1 Mei, Daftarkan Kartu Smartfren Anda dengan Cara Ini

Kompas.com - 28/04/2018, 14:51 WIB
Ponsel Samsung Galaxy J1 ACE VE yang dipaketkan Smartfren dalam bundling kartu perdana 4G LTE SmartfrenPonsel Samsung Galaxy J1 ACE VE yang dipaketkan Smartfren dalam bundling kartu perdana 4G LTE

Melalui situs Smartfren, pelanggan juga bisa mengunggah foto e-KTP dan KK, sebagai ganti untuk entry nomor NIK dan KK. Pelanggan akan diberikan tiga pilihan verifikasi, bisa menggunakan PUK, kode aktivasi, atau SMS di mana token registrasi akan dikirim melalui SMS.

Jangan lupa cantumkan juga alamat e-mail yang aktif guna mengonfirmasi proses registrasi. Baik melalui SMS atau internet, registrasi SIM prabayar sama-sama tidak dipungut biaya.

Baca juga : Tak Mau Diblokir? Segera Daftarkan Kartu SIM Prabayar Anda

Selain dua cara di atas, pelanggan bisa juga mendatangi gerai Smartfren dengan membawa KTP dan KK untuk diserahkan ke petugas yang akan membantu pendaftaran tanpa dipungut biaya. Proses registrasi biasanya berlangsung paling lama 1x24 jam.

Cara memeriksa status registrasi kartu Smartfren

Untuk mengetahui apakah nomor Smartfren benar-benar sudah teregistrasi atau belum, Pelanggan melakukan pengecekan melalui tautan berikut. Setelah laman terbuka, masukkan nomor NIK dan KK, serta jawaban kode verifikasi.

Baca juga : Ciri-ciri Kartu SIM Prabayar yang Sudah Berhasil Registrasi

Setelahnya, klik tombol cek status, maka sistem akan menampilkan status terkini nomor kartu SIM prabayar yang telah berhasil didaftarkan.

Bagaimana jika registrasi gagal?

Ada kalanya proses registrasi gagal karena kendala sistem operator yang sibuk atau masalah pada NIK dan nomor KK yang belum diaktifkan. Jika proses registrasi gagal, ulangi proses yang sama melalui SMS setidaknya lima kali.

Jika masih gagal, kunjungi gerai Smartfren terdekat. NIK dan nomor KK biasanya menjadi kendala proses registrasi.

Operator menyarankan pelanggan untuk mengonfirmasi ke Ditjen Dukcapil melalui layanan pelanggan HALO DUKCAPIL di nomor 1500-537. Bisa juga mendapati layanan tersebut di Facebook Ditjen Dukcapil  atau Twitter @ccdukcapil dan email callcenter.dukcapil@gmail.com.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.