Instagram Berikan Solusi Aplikasi "Error" di Android

Kompas.com - 08/06/2018, 03:32 WIB

KOMPAS.com - Layanan Instagram sempat bermasalah beberapa hari yang lalu. Pengguna mengeluhkan, ketika mencoba membuka aplikasi, akan muncul pop-up bertuliskan "unfortunately Instagram has stopped".

Masalah tersebut terjadi di beberapa negara, seperti Amerika Utara, Eropa, Rusia, India, Jepang, Malaysia, Algeria, Kenya, Singapura, termasuk Indonesia.

Meski diklaim sudah pulih, masih ada pengguna yang masih mengalami aplikasi eror. Untuk itu, Instagram memberikan solusinya. Pengguna diminta untuk menginstal ulang aplikasi Instagram.

Hal itu dikonfirmasi langsung oleh Instagram melalui akun Twitter resmi @Instagram.

Dalam kicauannya, Instagram mengklaim jika masalah beberapa hari yang lalu tersebut telah teratasi. Namun, bagi pengguna yang masih belum bisa membuka aplikasi Instagram, diminta untuk memperbarui (update) aplikasi atau menginstal ulang.

Jika masih bermasalah meski telah diinstal ulang, ada cara lain yang bisa dilakukan. Cobalah untuk menonaktifkan aplikasi, lalu kembalikan ke mode pabrik. Setelahnya, aktifkan kembali aplikasi dan perbarui aplikasi di Google Play Store.

Sayangnya, dirangkum KompasTekno dari Mobile Syrup, Jumat (8/6/2018), Instagram tidak menjelaskan penyebab erornya aplikasi Instagram di banyak pengguna Android.

Baca juga: Instagram Bisa Saring Komentar Bullying, Begini Caranya

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.