Kemudian, akun Warner Bros Support menjawab dengan pernyataan yang sudah disebutkan di atas tadi.
Cara mengembalikan dana pembelian
Sebagai informasi, Mortal Kombat 11 sebelumnya diketahui sudah terdaftar di PS Store versi Indonesia.
Beberapa pengguna bahkan telah melakukan pre-order jauh-jauh hari sebelum game itu meluncur.
How about Indonesia ppl that already PO via PSN Store, will they be refunded? I just found out from a friend who already PO long ago, he's stressing alot right now since PSN Store don't have refund features
— Conrad Jiwandono (@ConradJiwandono) April 18, 2019
Akun @WGamesSupport kemudian menjawab pertanyaan ini dan mengatakan bahwa dana yang telah dikucurkan untuk pre-order Mortal Kombat 11 secara otomati akan dikembalikan (refund).
Baca juga: Batal Beli Game di PlayStation Store, Uang Bisa Dikembalikan
Hi Conrad! If your friend preordered through the PlayStation Store, they will receive an automatic refund.
— WBGames Support (@WBGamesSupport) April 18, 2019
Tidak dijelaskan apakah ini berlaku bagi semua platform di luar PS Store (PlayStation 4) atau tidak.
Namun, jika sudah berbicara aturan, mungkin Mortal Kombat 11 memang tidak akan tersedia di seluruh platform konsol game di Tanah Air, seperti Xbox One, Nintendo Switch, Windows PC, dan juga PlayStation 4, untuk saat ini.
Bagi pengguna yang sudah membeli Mortal Kombat 11 melalui pre-order, mereka bisa melakukan refund dengan melihat informasi berikut.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.