Kompas.com - 27/04/2019, 14:05 WIB
Penulis Bill Clinten
|
Editor Oik Yusuf

 

PADANG, KOMPAS.com - Meski sudah menggelar jaringan 4G LTE sejak beberapa tahun lalu dan terus mengembangkannya hingga kini, operator seluler Indosat Ooreedoo mengatakan masih banyak pelanggannya di Sumatera yang bergantung pada jaringan 2G.

Menurut Kustanto, Group Head Network Strategy, Architecture & Solution Indosat Ooredoo, situasi tersebut disebabkan oleh sebagian pengguna Indosat di pulau tersebut yang masih bertahan dengan feature phone, belum beralih menggunakan smartphone modern.

Penggunaan feature phone yang notabene masih berkisar soal panggilan suara dan pesan singkat (SMS) pun tak membutuhkan koneksi internet, apalagi bandwidth tinggi dari 4G LTE.

Baca juga: Ramadan, Indosat Siapkan "Bandwidth" 18 TB Per Hari

"Ini terkait dengan kebutuhan dari user yang memang masih sebatas phone dan SMS, belum membutuhkan service data (internet seluler)," ujar Kustanto ketika ditemui KompasTekno di sela acara uji jaringan Indosat di kota Padang, Sumatera Barat, Jumat (26/4/2019).

Head of Field Engineer Sumatera Indosat Ooreedo Selo Poernomo memberikan pernyataan serupa. Menurut Selo, Indosat belum bisa meninggalkan 2G lantaran masih banyak pemasukan yang disumbang oleh teknologi jaringan seluler uzur itu.

"Contohnya, di market Aceh, bisnis utama kami di sana itu masih 2G," ungkap Selo.

4G Digenjot, 2G Bertahan

Ilustrasi Selo Poernomo, Head of Field Engineer Sumatera Indosat Ooredoo, saat ditemui KompasTekno di acara uji kesiapan jaringan Indosat di Padang, Kamis (25/4/2019).Bill Clinten/Kompas.com Ilustrasi Selo Poernomo, Head of Field Engineer Sumatera Indosat Ooredoo, saat ditemui KompasTekno di acara uji kesiapan jaringan Indosat di Padang, Kamis (25/4/2019).
Indosat berupaya memigrasikan pelanggannya di Sumatera agar memakai smartphone supaya penggunaan frekuensi 2G bisa dialihkan untuk memaksimalkan layanan 4G LTE.

Namun, upaya tersebut masih terganjal oleh banyaknya pelanggan 2G seperti tersebut di atas.

Beberapa usaha dilancarkan Indosat demi menarik pelanggan untuk beralih jaringan, seperti  promo bundling ponsel dan SIM card.

Di saat bersamaan, Indosat terus menggenjot perluasan jaringan 4G LTE besutannya dan berencana menambah belasan ribu BTS 4G di seluruh Indonesia hingga akhir 2019.

Baca juga: Indosat Akan Tambah 18.000 BTS 4G di 2019

Selo menyebutkan pengguna Indosat di Sumatera yang masih menggunakan jaringan 2G di Sumatera jumlahnya perlahan menurun. Menurut dia, ini karena faktor harga smartphone yang juga semakin murah sehingga lebih terjangkau masyarakat banyak.

Kendati demikian, operator seluler yang identik dengan warna kuning tersebut menyatakan akan tetap mempertahankan jaringan 3G dan 2G selagi masih dibutuhkan oleh pelanggan.

"(Jaringan 2G dan 3G) Masih kami maintain kok, tidak ditinggal sama sekali, karena sistemnya masih ada," ujar Selo. Dia tidak menyebutkan sampai kapan Indosat akan mempertahankan layanan 2G dan 3G.

Baca juga: XL Pelan-pelan Matikan Sinyal 2G

Dilema yang sama soal pelanggan yang masih berkutat di teknologi 2G atau 3G terdahulu juga dihadapi operator-operator seluler lain di Indonesia.

Sebagian, seperti Smartfren, sudah beralih sepenuhnya ke 4G LTE setelah mematikan jaringan 3G (CDMA) pada akhir 2017 lalu. Lalu XL Axiata baru-baru ini juga menyatakan akan mematikan jaringan 2G secara bertahap.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.