BTS 4G Telkomsel Sudah Lebih Banyak dari 2G

DENPASAR, KOMPAS.com - Telkomsel pada 2019 ini menegaskan hanya fokus mengembangkan jaringan 4G saja. Tujuannya adalah untuk memberikan layanan yang lebih luas dan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Pada kuartal pertama 2019, Telkomsel mengklaim sudah memiliki jumlah BTS 4G yang lebih banyak dibanding 2G. Dari 197.000 node BTS, 50.000 di antaranya adalah node 2G, 82.000 node 3G, dan 65.0000 node 4G.

Baca juga: Tata Ulang Selesai, Internet Telkomsel Dijanjikan Makin Maksimal

"Kami hari ini bisa melayani 97 persen ibu kota dan kabupaten di Indonesia, atau sekitar 502 Ibu Kota dan Kabupaten, dari total 514 Ibu Kota dan Kabupaten," kata Direktur Network Telkomsel, Bob Apriawan di acara jumpa media di Denpasar, Bali, Selasa (30/4/2019).

"Yang dua belasnya lagi masih mengandalkan jaringan satelit," imbuhnya.

Dengan infrastruktur jaringan tersebut, Telkomsel mengklaim jaringannya telah menjangkau 93 persen populasi di Indonesia.

Pada 2019 ini, Telkomsel berencana menambah lagi 20.000 node 4G LTE sehingga pada akhir tahun bisa melayani 95 persen populasi.

2G belum dimatikan

Meski fokus mengekspansi 4G, namun layanan 2G/3G masih tetap dipertahankan oleh Telkomsel karena jumlah penggunanya masih banyak.

Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah mengatakan utilisasi jaringan 2G Telkomsel, baik layanan voice (telepon) maupun SMS, masih berkisar di angka 40 persen.

Baca juga: Telkomsel Belum Mau Matikan 2G karena Pelanggannya Masih Banyak

"Kami tidak akan matikan 2G, tapi kami akan fasilitasi (pelanggan 2G) untuk berganti ke 4G, upayanya pertama dengan perlebar coverage (4G), selain itu kami juga permudah ganti kartu SIM (dari kartu 2G ke 4G)," kata Ririek. 

Telkomsel berupaya merayu para pelanggan agar melakukan migrasi 2G/3G ke 4G dengan menukar kartu SIM, lewat beberapa cara secara gratis.

Beberapa di antaranya adalah mendatangi Grapari terdekat, TDC (Telkomsel Distribution Center), Mini Grapari, dan outlet tertentu.

Baca juga: 5 Cara Ganti Kartu SIM Lama ke 4G Telkomsel

Jika tak ingin repot datang ke Grapari, pelanggan Telkomsel bisa menukar kartu dengan mendaftar di situs Telkomsel atau menghubungi call center 188. Nantinya kartu SIM 4G akan dikirim ke alamat pelanggan.

Pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia yang melakukan pendaftaran Tukar Kartu 4G secara online (diantar ke alamat tujuan) maupun offline (mengunjungi GraPARI) tidak dikenakan biaya.

Telkomsel akan memberikan bonus paket data 5 GB bagi setiap pelanggan yang baru saja berganti dari SIM 3G ke 4G.

Baca juga: Telkomsel Gratiskan Kuota 5 GB untuk Pelanggan yang Ganti Kartu 4G