KOMPAS.com - Erajaya Group sebagai distributor resmi ponsel Huawei di Indonesia, mengatakan akan memberi jaminan khusus kepada para pembeli ponsel Huawei di toko ritelnya, Erafone.
Jaminan tersebut diberikan untuk mengurangi kekhawatiran konsumen, karena Huawei saat ini berpotensi kehilangan lisensi Android dari Google.
Menurut Marketing and Communication Director Erajaya Group, Djatmiko Wardoyo, Erajaya akan mengembalikan seluruh uang pembeli jika dalam satu tahun ke depan ada sejumlah aplikasi di dalam smartphone Huawei yang tak berfungsi.
Aplikasi tersebut antara lain adalah Google Play Store, Gmail, Google Map, Galeri Google, Chrome, YouTube, Facebook, Instagram dan WhatsApp.
Baca juga: Apa yang Beda Jika Ponsel Huawei Tak Pakai Android?
Melalui keterangan resminya kepada KompasTekno, Jumat (21/6/2019), program jaminan khusus ini berlaku untuk pembeli yang membeli perangkat Huawei di outlet resmi Erafone dari tanggal 19 Juni hingga 31 Agustus 2019.
"Erafone telah bekerja sama dengan Huawei untuk memastikan bahwa kami dapat terus menyediakan produk dan layanan yang baik untuk pasar Indonesia seperti biasa," ungkap pria yang akrab disapa Koko itu.
"Kami menyatakan dukungan dan kepercayaan penuh kami pada Huawei melalui program ini untuk membuktikan bahwa perangkat Huawei aman untuk dibeli," lanjutnya.
Program jaminan 100 persen uang kembali ini berlaku untuk pembelian smartphone Huawei P30, P30 Pro, Mate 20, Mate 20 Pro, P30 Lite, Nova 3i, Y7 Pro 2019 (4/64), dan Y7 Pro 2019 (3/32).
Huawei sendiri saat ini memang tengah dalam kondisi yang tak baik. Nama Huawei menjadi ramai diperbincangkan setelah pemerintah AS memasukkannya dalam daftar hitam perdagangan di sana.
Nama yang masuk dalam daftar tersebut tidak diperkenankan membeli segala jenis komponen baik hardware maupun software ke perusahaan yang berasal dari AS tanpa seizin pemerintah setempat.
Baca juga: Petinggi Erajaya Ungkap Penyebab Merosotnya Saham ERAA
Alhasil, Huawei kini berpotensi kehilangan lisensi Google yang notabene adalah perusahaan dari Amerika Serikat.
Selain Google, ada pula Facebook Inc yang baru-baru ini menangguhkan kerja sama dengan Huawei. Facebook menyatakan sejumlah aplikasi miliknya seperti media sosial Facebook, Instagram dan WhatsApp tidak akan terinstal secara bawaan pada perangkat Huawei.
Kendati demikian, pengguna Huawei masih bisa menginstal aplikasi tersebut melalui Google Play Store.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.