Jelang Harbolnas, E-commerce Diminta Waspadai Lonjakan "Traffic"

Kompas.com - 01/11/2019, 18:03 WIB
Foto Country Manager F5 Networks Indonesia, Fetra Syahbana. IstimewaFoto Country Manager F5 Networks Indonesia, Fetra Syahbana.

Untuk mengantisipasi lonjakan pengunjung, hal pertama yang bisa dilakukan oleh pelaku e-commerce, terutama tim backend adalah memprediksi lonjakan yang akan terjadi pada momen harbolnas.

Adapun prediksi ini bisa didasarkan dari data musim belanja tahun sebelumnya. Data tersebut kemudian bisa dijadikan acuan terkait kapan pengguna akan mulai menyerbu platform e-commerce.

Nah, begitu ada indikasi lonjakan pengunjung yang diperkirakan akan masuk, tim backend kemudian dapat melakukan optimalisasi, sembari meningkatkan titik kontak dengan pelanggan.

Selain memprediksi lonjakan pengunjung, tim backend juga bisa melakukan integrasi dengan sistem untuk menyaring ancaman keamanan yang berpotensi mengintai para pengunjung secara otomatis.

Dengan begitu, sistem e-commerce dapat dengan mudah dikelola, meski diserbu oleh para pengunjung yang waswas akan keamanannya.

"Dengan memiliki kebijakan keamanan otomatis yang diintegrasikan ke dalam sistem sejak awal, proses penyediaan layanan menjadi lebih mudah bagi tim backend, terutama ketika aktivitas belanja online mencapai puncaknya," pungkas Fetra.

Halaman:


25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X