"Bug" WIndows 7 Bikin Komputer Tak Mau Dimatikan? Ini Solusinya

KOMPAS.com - Sistem operasi lawas Windows 7 sudah dipensiunkan oleh Microsoft sejak beberapa waktu lalu. Namun, tak sedikit para pengguna komputer yang masih bertahan memakainya.

Sebagian pengguna itu baru-baru ini melaporkan bahwa adanya bug aneh yang menyerang komputer mereka.

Baca juga: Pensiunnya Windows 7 Menandai Berakhirnya Era PC?

Bug tersebut mencegah komputer shut down dengan menampilkan pesan “You don’t have permission to shut down this computer” setiap kali pengguna mencoba untuk mematikan atau me-restart perangkat.

Hingga sekarang masih belum diketahui aoa penyebab bug yang menyerang beberapa pengguna Windows 7 tersebut.

Meski begitu, kini beberapa pengguna Windows 7 telah menemukan setidaknya tiga cara untuk memperbaiki permasalah bug tersebut.

Baca juga: Windows 7 Pensiun Apa Risikonya apabila Masih digunakan?

Anda pun bisa mencoba jika kebetulan mengalami masalah ini. Berikut selengkapnya, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari ZDNet, Kamis (13/2/2020).

1. Cara Pertama:
- Keluar dari akun dengan menekan tombol Windows + L
- Gunakan tombol merah yang berada di sudut kanan bawah layar untuk mematikan atau me-restart komputer

2. Cara Kedua:
- Tekan CTRL + ALT + DELETE beberapa kali untuk masuk ke halaman Task Manager
- Gunakan tombol merah yang berada di sudut kanan bawah layar untuk mematikan atau me-restart komputer

3. Cara Ketiga:
- Buatlah akun admin baru
- Lalu Log In pada akun baru tersebut atau akun admin yang sudah terdapat sebelumnya pada sistem
- Masuk kembali ke akun admin default
- Setelah itu matikan atau reboot perangkat secara normal

Selain cara-cara di atas, ada solusi lebih permanen yang dikemukakan oleh pengguna situs web Reddit dan penyedia solusi keamanan TI, Quick Heal. Ada tujuh langkah untuk melakukannya, seperti dijabarkan di bawah ini. 

1. Tekan Windows + R untuk membuka option Run
2. Ketik gpedit.msc dan tekan Enter
3. Pada Group Policy Editor, buka Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
4. Di panel sebelah kanan pilih "Security Options" lalu cari dan klik dua kali pada "User Account Control : Run all administrators in Admin Approval Mode"
5. Selanjutnya Window baru akan terbuka dan pilih Enable.
6. Buka option Run dan ketik “gpupdate /force” lalu tekan Enter, cara ini akan memperbarui semua group policies
7. Setelah itu shutdown dan restart sistem secara normal

Microsoft telah menghentikan support untuk Windows 7 sejak 14 Januari 2020, tapi sempat memberikan pengecualian untuk memberikan perbaikan bug wallpaper pada 28 Januari.

Baca juga: Daftar Antivirus Windows 7 yang Masih Rutin Diperbarui

Mengingat perkara shutdown ini terbilang vital untuk pengoperasian komputer, Microsoft agaknya akan membuat satu pengecualian lagi.