Hal serupa juga dikeluhkan pengguna dengan nama akun @bertrum. Ia mengaku tidak bisa menghubungi ibunya yang sedang diisolasi melalui FaceTime.
@AppleSupport Hey Apple, since iOS 13.4 i can‘t call an iOS 9 Device over Facetime. That‘s a real Problem at these Days because it‘s the only way for me and my 2 childs to see our 90yrs. young Mother/Grandmother. Please fix. ????
— Jonny Castaway (@jonnycastaway) March 27, 2020
@AppleSupport updated my iPhone and iPad to iOS 13.4 yesterday and now cannot FaceTime my mother who has my old ipad3. She is in isolation due to her health and Covid19 and we have no way to FaceTime her now. Please fix this ASAP.
— Neil B (@bertrum) March 28, 2020
FaceTime kemungkinan mengalami error karena bug. Dirangkum KompasTekno dari MacRumors, Jumat (3/4/2020), Apple belum memberi tanggapan terkait hal ini.
iOS 13.4 dirilis Apple akhir Maret lalu. Sejumlah fitur baru disematkan ke pembaruan tersebut. Salah satunya adalah fitur yang memungkinkan pengguna membagikan folder iCloud Drive dari aplikasi Files.
Baca juga: Apple Rilis iOS dan iPadOS 13.4, Apa Saja Fitur Barunya?
Apple juga menghadirkan sembilan stiker Memoji baru dan pembaruan pada toolbar di aplikasi Mail. iOS 13.4 bisa diunduh oleh pengguna iPhone 6S atau yang lebih baru.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanSegera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.