PSBB DKI Jakarta, 5 Vendor Ponsel Gelar Layanan Beli dan Servis ke Rumah

Kompas.com - 10/04/2020, 14:16 WIB
Ilustrasi pengiriman paket saat masa wabah virus corona. Ilustrasi pengiriman paket saat masa wabah virus corona.

Uniknya, salain memperoleh perbaikan, smartphone Samsung yang diperbaiki lewat layanan Pick-up and Delivery, atau secara langsung di pusat servis Samsung, juga akan dibersihkan dari bakteri dan virus dengan sinar UV-C tanpa tambahan biaya.

“Konsumen dapat stay safe di rumah, layanan kami selalu ada di genggaman dan datang untuk Anda,” ujar Head of Consumer Experience Samsung Electronics Indonesia Praryadi Slamet dalam keterangan tertulisnya.

Xiaomi

Sebagai salah satu siasat menghadapi wabah virus corona, Xiaomi menggelar program Mi Shop from Home berupa pengantaran ponsel ke rumah pembeli.

Pembayaran dapat dilakukan langsung di tempat secara cash on delivery. Peminat bisa melakukan pemesanan lewat situs Xiaomi di sini. 

Pabrikan asal China ini juga menyediakan layanan perbaikan perangkat dengan antar jemput perangkat ke rumah bermama Mi Service From Home, yang bisa diakses dengan menghubungi hotline bebas biaya di nomor 0800-1-401558.

Baca juga: Xiaomi Gelar Layanan Pembelian Ponsel dan Servis Perangkat dari Rumah

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Konsumen tidak perlu menanggung biaya biaya kirim barang dari rumah ke pusat perbaikan dan sebaliknya, selama perangkat masih dalam masa garansi.

Lebih lanjut, Head of PR Xiaomi indonesia Stephanie Sicilia mengatakan bahwa Service Center di Jakarta akan tutup selama periode 10-23 April, tapi konsumen masih bisa menggunakan layanan Mi Service From Home,

"Jika garansi berakhir di tanggal selama service center tutup, akan diberikan masa perpanjangan tanggal berakhir garansi dalam periode tersebut, ditambah dengan lamanya PSBB,” ujar Stephanie.

Realme

Perusahan spin-off dari Oppo yang tergolong pemain baru di Indonesia ini tak mau kalah dalam menyediakan layanan ekstra selama wabah Covid-19. Konsumen bisa membeli perangkat secara online di situs Realme.

Selain itu, Realme turut menawarkan Callme, yakni layanan kurir antar jemput ke rumah untuk servis perangkat.

Antar jemput dilakukan secara cuma-cuma, baik untuk perangkat yang masih dalam masa garansi atau yang periode garansinya sudah habis.

Baca juga: Fitur Serba Pertama di Realme 6 dan Realme 6 Pro

Untuk mendapatkan layanan Callme, pemilik ponsel Realme bisa menghubungi nomor (021)2235-6666 atau mengunjungi situs purna jual Realme di tautan berikut.

“Jadi, masyarakat cukup telpon hotline kami, dan nanti akan ada kurir dari kami yang mendatangi,” ujar PR Manager Realme Indonesia, Krisva Angnieszca.

Vivo

Halaman Selanjutnya
Halaman:


Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.